周日,自然醒,睡眠足够充足。
上午宝贝很乖,吃完早餐愿意在家看电视,然后我去店里发货。
发货过程遇到一件事。原本我看到菜鸟裹裹合作快递改成韵达,价格特别实惠,准备下单,可惜没有余额,起初认为韵达快递与我合作的圆通快递都是同一个老板负责会更方便一点。没有想到她竟然要求只能选择一个快递发。
熟人反而成了障碍,而原先菜鸟裹裹还是申通或者中通时候却没有这个事。
这事让我陷入沉思。为什么?
就像很多时候,为了获得新客户,会以低价获得竞争优势,而实现获客。
反而对于合作很多年的老客户,以为熟悉,价格这么多年也谈好了,所以也乐于继续高价赚取利润,而不是为老客户提供更加优惠的价格。
这也是“杀熟”。从快递老板角度考虑,本质是想赚钱,合适的利润会更有动力做好服务,而过低价格可能未来服务就很闹心。
于我而言,优惠哪怕0.5元,量走起来也很可观。
如果,我的量很大,那可以和老板要求,因为她需要我的订单,能给她就会给,而且量大价优意味着利润也合适。
如果,我的量不大,那没有太多优势和老板谈价格,菜鸟裹裹她