工作纪要
时间：2020年04月24日星期五
参加人员：Tina
一、 今日工作内容
1、上午：
谈单：团团
原因：未能及时了解家长的信息以及孩子的喜好，对家长的脾气性格拿捏的的不是很到位，预热以及了解不叫欠缺。为了带新的员工，没有将流程很熟悉的运用起来，谈单的流程是完全没有hold住，没有挖掘出家长的需求点，打压的方式没有打压在点子上。最后，家长觉得我们没有亮点，但是show center这一步对家长进行了挽回，家长比较在意增值服务，与其他机构不同的是什么样的体验，家长对于价格并不是很敏感，相反的是对于我们给孩子提供的学习机会是不是多余其他机构。我们的逼单话术进行调整，并且对于家长的性格应该是需要抓住的，家长的特点和关注点在那里一定要有实现的了解，如果不了解，说再多也是废话。
团团家长这边进行再次邀约，并对家长展示更多的增值服务，以及孩子在这学习除了能够学好英语以外的提升。
2、下午：
（1）电话邀约9人，其中包含4人再次确定
（2）培训整理
二、2020-04-21Tina工作纪要
1、日常工作2hrs
（1）做海报进行群维护，在群里分享内容
（2）育儿篇文章分享
（3）在群里进行互动发送观点进行讨论
（4）线上招生，发送广告
2、试听课追踪1.5hrs
3、打电话邀约2hrs
4、线上招生方法1hr
5、华山地推活动收集例子1hr
6、培训逼单的话术1hr
7、话术背诵检查1hr
8、处理问题随时
共计9.5hrs
二、 收获
1、计划永远赶不上变化，但是在变化中调整工作进度，吸取教训，才能够完成自己的目标
2、目标客户是我们抓在手里的，不能因为练习而让准客户流失，成为专业的人做专业的事，但是，我们能练手的是不成熟的例子，而不是已经成熟的例子
三、拓课计划
成交最有希望的学生2oooo元（本周）的目标（本周已完成100）剩余2天。
距离目标：20000 let’s go 3个学生。新概念7个。 文化课课时120课时
加油！Tina 你可以完成本周目标。
