不要做一锤子买卖，做销售也是，现在各大商场一字排开，拼的就是服务，如果你服务不好，就是一次博弈，顾客不会再来，但如果给顾客留下好的服务，他再来的可能就有百分之九十，慢慢就会变成老顾客，也就是重复博弈。
12.1刘润商学院日课感悟：重复博弈
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