要想提高产品销售,我们可以在天气上下哪些功夫呢?
有人可能认为很简单,什么天气卖什么样的产品就行了。比如说,下雨天卖雨伞,夏天卖凉席,冬天卖棉被,雾霾天卖口罩、空气清新器......然后在店铺显眼的位置打着‘XX特惠’的名头,消费者自然而然就被吸引过来了。
不过除了这些简单的常识性运用之外,在什么天气卖什么产品还是很有门道的。在这方面,零售巨头沃尔玛就下了很多功夫,为此还专门设立了一个分析消费者行为的小组来分析具体天气与消费者购买偏好之间的联系。
他们发现:当气温低于80华氏度、刮着微风且阳光明媚的时候,消费者采购蓝莓等浆果类产品的概率高达80%。在这之后,每次出现这种的天气之前,沃尔玛就会将浆果类产品摆到店铺的显眼位置,并通过数字型广告吸引消费者的注意。据他们美国首席营销官StephenQuinn介绍,这个做法非常有效,他们的浆果类产品的销量比平时增加了3倍。
当然了,除了效仿沃尔玛把天气变化运用到具体的产品之外,我们还可以将精力放在由天气所引发的具体消费场景上面。可以说,只有当我们想要进行户外活动的时候,才会去注意外面的天气怎么样了。(如果你没事老是朝着天看,我估计你在阳台上晒了被子。)
早在2014年,Twitter(美国版的微博)就与美国气象频道公司合作,推出针对每一个城市实时天气的广告。如果天气情况不理想,那Twitter就会优先推送电影、KTV等户外的室内活动的广告,使消费者可以在不受天气影响的室内进行娱乐休闲活动。
有人可能会说,这一套下来得花很多钱啊!作为一个创业者,一个小公司,哪有那么多资金、人员投放入研究天气上面啊,就算真得研究出来了,能够触及到的消费者也屈指可数,投资回报率太低,太不划算!
恩既然实的我们来不了,那我们只能多在虚的方面下功夫了,拿天气本身的不确定性作作文章,吸引大家的关注。为了让大家更容易理解和运用,这里我举一个实际的例子给大家说明一下。
在2014年天猫双11狂欢节上,GXG旗下子品牌gxg.jeans就率先抛出“双11下雨就免单”噱头,通过微博大V的转发,吸引了大量消费者前来参与。当时GXG开放了300个“下雨就免单”的名额,活动要求在11月1号-10号,消费者只要将商品放入购物车,即有机会通过抽奖,获取“双11下雨就免单”名额。
获得名额的那300个人,如果所在地区下雨,最高可免1111元;即使不下雨,也可获得300元无门槛优惠券。下雨的情况按照全国各个地级市进行统计,以中央气象台公布为标准,雨、雪、雨夹雪的都算。
这时有人可能会说:干嘛这么麻烦,直接打折、降价不就行了吗?这样不是既简单又直接吗?
我认为选择天气营销的理由有两个。
第一,这种天气营销可以形成事件营销,用户不会太反感,而且还可能主动地进行传播(我就是一个)。
第二,长时间、频繁的促销打折活动会让顾客觉得品牌太廉价,不利用品牌未来的发展。
其实啊,这种活动就好像买彩票一样,利用的是我们的侥幸心理。在它的影响下,我们会倾向于通过某种偶然的不确定事件的发生,使自己获得意外的收益,或者规避某种确定会出现的灾难,一般来说这是一种与事情的常态发展相违背的不健康的心理预期。不过,它的效果确实显著,可以说每个人至少都有过一次,而且百试不爽!如果你非要我拿出证据的话,那我只能说赌博就是最好的证明,如果这种心理没用,那官方就不用为禁止赌博烦恼了!
如果你说这还不行,你没钱,你懒得动心思,那么你只能在一些特定的节气、天气发一些温馨短信提醒一下你的老顾客,维护维护顾客关系了。
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作者:林泽华,大一期间开始接触淘宝,有5年的电子商务实操经验,现为好研磨食品、继续品牌创始人,个人擅长品牌定位和市场营销策划。
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