倒过来试试,困境往往会柳暗花明
很多时候,你只从一个角度去想事情,很可能让自己的想法进入死胡同,无法寻求到解决问题的有效方法。甚至有些时候,问题非常棘手,从正面或侧面根本没法解决。这个时候,如果你 试着倒过来想,没准就会有出乎意料的惊喜!
有这样一个故事。古时候,一位老农得罪了当地的一个富商,被其陷害关入了大牢。当地有这样一项法律:当一个人被判死刑,还可以有一次拈阄的机会,只有生死两签,要么判处死刑,要么救下一命,改为流放。陷害老农的富商,怕这个老农运气好,抓到生签,便决定买通制阄人,要两签均为“死”。老农的女儿探知这一消息,大为震惊,认为父亲必死无疑。但老农一听此事,反倒喜形于色:“我有救了。”执行之日,老农果然轻易得活,让家人和陷害者大惊失色。
他用的是什么方法呢?原来,当要拈阄时,老农随便抓一个往口里一丢,说:“我认命了,看余下的是什么吧。”结果打开一看,确实是“死”。制阄人自然不敢说自己造了假,于是断定其所抓之阄是“生”。老农死里逃生。
这就是“倒过来想”的魅力!在遇到问题时,多从对立面想一想,既能把坏事变好事,又能发现许多创造的良机。
20世纪60年代中期,全世界都在研究制造晶体管的原料锗,大家认为最大的问题是如何将锗提炼得更纯。索尼公司的江崎研究所,也全力投入了一种新型的电子管研究。为了研究出高灵敏度的电子管,人们一直在提高锗的纯度上下功夫。当时,锗的纯度已达到了99. 9999999%,要想再提高步,真是比登天还难。
后来,有一个刚出校门的黑田由子小姐,被分配到江崎研究所工作,担任提高锗纯度的助理研究员。这位小姐比较粗心,在实验中老是出错,免不了受到江崎博士的批评。后来,黑田小姐发牢骚说:“看来,我难以胜任这提纯的工作,如果让我往里掺杂 质,我一定会干得很好。”不料,黑田小姐的话突然触动了江崎的思绪,如果反过来会如何呢?于是,他真的让黑田小姐一点一点地向纯锗里掺杂质,看会有什么结果。于是,黑田小姐每天都朝相反的方向做实验,当黑田把杂质增加到1000倍的时候(锗的纯度降到了原来的一半),测定仪器上出现了一个大弧度的局限,几乎使她认为是仪器出了故障。黑田小姐马上向江崎报告了这一结果。江崎又重复多次这样的试验,终于发现了一种最理想的晶体。接着,他们又发明出自动电子技术领域的新型元件,使用这种电子品体技术,电子计算机的体积缩小到原来的1/4,运行速度提高了十多倍。此项发明一举轰动世界,江崎博士和黑田小姐分别获得了诺贝尔物理学奖和民间诺贝尔奖。
倒过来想就是如此神奇,看似难以解决的问题,从它的反面来考虑,立刻迎刃而解了。这种方法不只适用于科学研究,在企业经营中也能催生出一些好的策略。北京某制药企业刚刚生产出一种特效药,价钱比较高,企业又没有很多预算做广告和促销,所以销量一直不是很高。有一天,企业在运货过程中无意间将一箱药品丢失,面临几万元的损失。面对这样一个突发事件,企业的领导层没有简单地惩罚当事人了事,而是将问题倒过来想:试图从问题的反方向来解决,并迅速形成了一个意在营销的决策:马上在各个媒体上发表声明。 告诉公众自己丢失了一箱某种品牌的特效药,价值名贵,疗效显著,但是需要在医生指导下服用,因此企业本着对消费者负责的态度,希望拾到者能将药品送回或妥善处理而不要擅自服用。企业最终并没有找到丢失的药品,但是声明过后,通过媒体、读者茶余饭后的口口相传,消费者对该药品、品牌和企业的认知度与信赖感明显提高。很快,药品的知名度和销量迅速上升,这个创意为企业创造的效益已经远远高于丢失药品导致的损失了。
“倒过来想”的方法可以拓展我们的思维广度为问题的解 决提供一个新的视角。我们已经习惯了“正着想问题”的思维模式,偶尔尝试着“倒过来想”,也许你会收到“柳暗花明又一村”的效果。