2018.2.5去了北京丰台看丹桥的敬老院，同去的还有义工联盟志愿者助理1人，阿里巴巴自发6人，在住的老年人共60位，基本是有子女的老人，年纪大的有91岁高龄，有老两口一块儿住进来的，有行动不便的需要专人照顾，有的健谈，有的沉默不言，作为一名义工（志愿者）第一次跟他们接触，不知道怎么跟他们打交道，健谈的老人家一开口说话就停不下来，会愿意跟这种老人家接触，同时，也想关心那些不愿意说话的老人家。而作为老人一方面希望志愿者来看他们，关心他们，跟他们聊天，另一方面，他们更希望有家人的关照，当天有一位老人家拿过自己的手机让我给找他儿子的电话，还碎碎念的说道，不会使，总用也不会，并重复的提醒找他儿子的名字，按照义工要遵守的事项，是要看护人员的同意才行，但又不能让老人家觉得故意躲避她的诉求，当你有意无意打开手机找到通讯录的时候，你发现整个屏幕联系人写着一个人的名字，那是他嘴里念叨的他儿子的名字，这时候他会抢过手机，拨通电话，很大声的问今天有没上班，记得来的时候带上自己常用的药，孙子现在干嘛了，什么时候放假来看他……这时候我退出了房间，他一定还有很多话要说，或是嘱咐或是啰嗦，当然有的老人和子女关系是不和谐的，又说不敢当面抱怨，只是跟平时来的志愿者说说。同时最重要的也是我能不能坚持去的关键所在，很多爱心人士去探望一定是心存善意的，有的带着牛奶和水果，但她们确实需要吗，如果这些不是他们迫切需要的，那实实在在的又能为他们做什么呢，特别是没有自理能力的老人，看到他们的疾苦，我们是无能为力的。为什么自己养大的子孙，在自己的晚年不愿意或没时间陪伴、照顾自己呢。