有很多不按常理出牌的人，他们会在办公室发飙，在机动车道路上丧心病狂…如果你遇上他，你怎么和他打交道。
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与“疯子”对话的难度不亚于参加奥运会。但是如果你提前练习，锻炼出发达的思维“肌肉”，那么你成功的概率就会大得多。一次，我开车回家。无意中挡了一辆皮卡的路，司机赫斯底里的向我摁喇叭。我走了，他紧追不放，直到把我逼停。他跳下车，向我走来。来者体格魁梧，怒气冲冲。我怎么办？我摇下窗，心平气和地问道：“我今天过的很糟糕，就盼着遇到一个人过来一枪崩了我，让我死的痛快？你能帮帮我吗？“大个子司机一脸懵圈：“你说什么？”一般人在这种情况下可能会选择讲理，但是不管说什么都有可能会挨一顿打。我用精神病学家的经验化险为夷。原本摸不着头脑的皮卡司机安慰我说：“没事的，你放轻松就好”，然后就开着车走了。如果我选用疯子的方式来对待疯子，他也许会变本加厉。眼前吃亏的，至少是瘦弱的我。这种办法有悖常理，但是记住，当你的手被狗咬住时，试图抽手只会让狗咬得更紧。相反，如果把手往狗的喉咙里使劲塞，狗为了能够吞咽就会自己松口。
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