泰珊—五期第十四拆—艳琰组— 2017.06.16—通过移情建立沟通

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I:

移情式沟通,是让你进入别人的参照标准体系,诚心真心的表达。

它需要三步:尊重、理解、主动表达。主动表达,需要坦诚和真诚。不一定都是语言但同时也需要注意环境、背景和文化,不要被误解。

但疑惑一点,移情式沟通如果出现对方参照标准体系和你自己的原则相悖怎么办?我觉得也不能为了移情而移情,先表示理解但给出真实的建议。但它注重进入对方感情的做法,对于家人和朋友还是很值得提倡的。

A1:

本能反应喜欢和人拧,当别人说什么东西不好的时候总是本能反应找到这个东西的好,交流效果常常不好,还没开始沟通就好像站在了对立面。这段话让我觉与人得与人交流的时候和与人辩论是可以分开的也应该分开的


A2:

同小孩子用移情式沟通是很需要的,因为没有人比他们更在乎父母的反应和关心、认可。

第一,尊重,认可小朋友本能反应、不急着说“不行”。重视小朋友的表达,不要在第一时间反对他们。比如不吃饭了、不停看电视,不在第一时间强行阻止;如果喊疼或难受,第一时间表示关心

第二,理解,进入小朋友的价值体系。而是先想想是不是零食吃多了、上顿吃多了没消化,他喜欢的动画片一类的。如果没有前兆的疼,是不是想得到拥抱或逃避什么东西

第三,主动表达,用爱和规则进行诱导式选择或进入交流,必要时可进行适当妥协让他们自己承担后果。比如看电视,“哦,是你最爱看的汪汪队啊,但我们看电视不能超过半小时的,你准备看几集呢?”,比如吃饭,“哦,才起床还没觉得饿了,不想吃牛奶,那你喜欢酸奶或者纯牛奶吗?我们是吃煮蛋、蒸蛋还是煎蛋呢?““我们准备去幼儿园了,实在不想吃只有去学校中午吃饭罗,好吧,那我们试下吧”。做危险动作,“啊,站这么高一下子就比妈妈还高了,想跳下来?好像是挺容易办到的,可是站不好容易拐脚又要像上次那样很多天不能动罗?你又把握吗?怎么办呢?要不要我们先找个矮点的地方试下呢,又可以跳着玩又能不受伤?”

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