理清群众“急难愁盼”问题,构建“顺心顺意”市场环境

        习近平总书记在安徽调研时强调:“要从群众反映最强烈最突出最紧迫的问题着手,增强民生工作针对性、实效性、可持续性。”这为做好市场监管工作指明了方向,提供了重要遵循。我们要想群众之所想,急群众之所急,把所有精力都用在让老百姓过好日子上,着力补齐民生短板,破解民生难题,兜牢民生底线,以更大力度、更实举措解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题。

        践行初心,理解好“为谁办”。“民为邦本,本固邦宁。”党的百年历史证明,中国共产党之所以有力量,有活力,就是因为我们党始终扎根人民,依靠人民,全心全意为民谋福祉,市场监管基层干部,要深刻认识到服务企业商户就是服务发展、服务民生,要真正把企业商户当成亲人,把企业商户的事当成家事,当好服务企业的“金牌店小二”,坚持干成事是硬道理、企业满意是硬指标,完善流程,切实提升服务企业的能力和水平。任何时候都不忘为了谁、依靠谁、我是谁,以群众心为心,把群众的困难当作自己的困难,尽心尽力去办好。

        顺应民心,明确好“办什么”。围绕群众“急难愁盼”问题,分清轻重缓急,把握关键重点,做到“好钢用到刀刃上”,在优化营商环境上,打好激发市场主体活力攻坚战,着力实现由窗口帮助办理到企业群众自主办理、由到窗口的“最多跑一次”到足不出户的“一次也不跑”,使广大企业和办事群众就近享有更便捷的创业服务,助推辖区营商环境再上台阶。打好规范市场秩序攻坚战,全面落实公平竞争审查制度及其实施细则,开展民生领域反垄断执法专项行动,重点整治公用事业等自然垄断行业限定交易、搭售、附加不合理条件等破坏营商环境行为。

        带着真心,思考好“怎么办”。要为老百姓办好实事,关键在一个“真”字。市场监督管理局要统筹发展和安全,践行监管为民的核心理念,全力以赴解决老百姓“急难愁盼”事,守牢“四个安全”底线,为群众办实事、办好事,确保群众吃得安心、买得放心、用得舒心。身处服务群众第一线,从最困难的群众入手,深入辖区相关企业,聚焦市场监管难点堵点问题和企业急难盼愁问题,坚持问计到基层,帮扶到一线,解难到现场。从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事。

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