第六章 呈现—结构思维形象化
1.配关系:明确要素之间的关系 流动模式:线形图、流程图、循环图、关联图
2.得图示
3.上包装
第七章 透过结构看表达—有方案时,想清楚说明白
理解,重构,呈现
5W2H法,对待问题
What:是什么?做什么?目的是什么?
Why:为什么?为什么这样做?理由是什么?原因是什么?
Who:谁来做?谁来负责?由谁来承担?谁来完成?
When:什么时候开始做?什么时候完成?最佳时机是什么时候?
Where:何处?在哪儿做?从哪儿入手做?
How:如何做?怎么去做?从哪儿入手做?
How much:做多少?完成量是多少?合格率是多少?费用是多少?
第八章 透过结构看问题—无方案时,找到方案说明白
SMART原则
(1)目标必须是具体的(specific)
(2)目标必须是可以衡量的(measurable)
(3)目标必须是可以达到的(attainable)
(4)目标必须和其他目标具有相关性(relevant)
(5)目标必须具有明确的截止期限(time-based)基本程序
第九章 透过结构看共识—帮团队找到方案说明白