管理者与被管理者永远是矛盾的。有管理就会有考核，没有考核的管理叫无效管理，有考核就会得罪人。但万事均有法，减少管理予盾的方法还是有的。

第一招，识人，才能让我们区别对待，才能针对性的开展工作。

每个人的性格是不一样的，每个人工作的需求也不一样。作为管理者，就需要我们去做功课……了解人。通过对人的了解，我们在与他们谈话，聊天时，就会有针对性。千万不要以管理者的性格去对所有人，否则矛盾重重。

第二招，预防，在没有被考核前，把规章制度至少讲三遍。

当有新员工进入到我的团队时。首先单独会跟他讲，他即将安排的岗位，需要做什么样的工作？需要做什么样的配合？容易在哪些方面易出错被考核？如何避免这些差错？其次，我会在班务会上，要求老员工多关心、指导和帮助新员工，避免出现问题错。最后，再到岗位上，针对性的再讲岗位上如何避免差错。这样做的目的一，都是从管理者发自内心的关心人，爱护人角度出发。一旦出现违章违纪被考后，他不会怪罪你。就曾经有人说：班长都提醒过我很多次了，还是出差错；被考核，活该，我怎么还有脸去怪班长？

在安全管理上，我们说安全第一，预防为主；在减少管理矛盾方面也是一样，预防为主。如果我们以考核他人，来树自己威信的心态，那我们的管理注定是失败的。

第三招，好话，发现他人的优点，背后讲好话。

管理者要善于发现下属员工的优点长处，是性格好，是团队精神强，是常帮助他人，工作有方法，协助他人……！对做好人好事，引起比较大的影响，为团队带来效益，减少损失的，在班务会上大声表扬；并向上级部门推荐奖励。对个人行为的，在日常与下属员工接触时，在背后讲好话。怎么讲？在张三面前讲李四的优点，在李四面前讲王五的优点。从人性来说，能在背后听到好话，心里非常开心的，在团队内形成和谐的氛围。

曾有这么一个小团队，他们在团队里开展了一项评优活动，大家一起来评他人的优点，每人至少三项。然后管理者把所有人的优点汇总在一起，张贴在墙上。当每一个人看到自己在团队人的心中，还有这么多优点的时候，都非常的开心。这个团队就用这么一个方法，就打造了和谐团队，也凭这个方法获得全国总工会的奖励。

以上是经我实践，有效减少管理予盾的做法，希望能够对管理者有所帮助。