博弈,英文翻译为Game,所以我对博弈最开始的理解是:玩游戏。
每一种游戏,都是有规则的;每一个游戏中的赢家,都是熟知游戏规则,并能在游戏过程中找到有利条件,不断熟练自己的技巧,最终过通关的玩家。
从玩家到赢家,不是没有技巧的,有位高人给了我们三个锦囊,我们不妨一个个拆开来看看:
第一个锦囊 --> 招式:以退为进 关键词:诱导,体验,感受,试用
此招式主要用于与人沟通交流时,能让你有效的说服他人。
每个人脑子里都有自己的想法,大家都会认为自己的想法是最棒的,并且希望其它人能follow自己的想法。
说服他人并非是件易事,这就好像你要去把别人的脑袋里现有的建筑物都推平,然后重新建一栋楼一样,哪有那么容易。
我儿子在两岁左右,我们很想让他尝试各种不同的食物,然而,效果并不佳,他和大部分的小朋友一样,对食物有一种莫名奇妙的安全感要求,没有吃过的东西,坚决摇头,就算我们把勺子放到他嘴边,也坚决紧闭牙齿,不肯尝试。
于是,我们改变策略,不再单独给他弄个小碗装食物,而是我们吃东西的时候,把他放在BB凳里面看我们吃,并且我们有意识地在吃的时候,表示出对食物的热爱和享受,很快他便被我们吸引到了。于是,我们便在恰当的时候,夹非常小的一块食物问他:“你要不要尝一尝,不好吃的话,你就吐出来?”事实证明,这一招很管用,基本上我们想要他吃的东西,用这种方法,都让他接受了,即使有些味道他不喜欢,也不能强求,但至少我们清楚了他的喜好,能做他爱吃的饭菜了。
先不急着要求对方全盘接受我们的idea,先退一步,站在对方的角度去诱导他,营造一种体验感,这样子反而更容易使我们与对方在沟通时达成一致,实现双赢。
此为“以退为进”是也。
第二个锦囊 --> 招式:化敌为友 关键词:被需要,被信任
化敌为友这一招式,主要会帮助你构建人际网络,收获更多人的支持和信任。
没有永远的敌人,却有永远的朋友,化敌为友,是有诀窍的,这个诀窍就是,让别人帮你一点小忙吧。
富兰克林时代,有一个宾夕法尼亚的出了名的铁石心肠的议员,富兰克林为了将他拉入自己的阵营,向这位议员借了本藏书,在那之后,这位议员居然破天荒地开始找富兰克林说话,并表示随时乐意为他效劳。
心理学家认为:让别人喜欢你的最好方法,不是去帮助他们,而是让他们来帮助你。
我们的生存空间,是由很多条曲线组成的,每个人都需要与人产生联系,而产生联系的最主要的方法是交往,可我们更愿意与什么样的人交往呢?我们更愿意与那些能体现我们价值的人交往。
不信,我们来想想我们日常生活中的这些小片段:
办公室里,那个推荐你好吃的餐厅的同事,他可能更愿意与你一起讨论如何改善工作方法,提高效率。
朋友之间,经常听你吐槽的那个知心姐姐,她一定会在你遇到困难的时候第一时间安慰你,关心你,鼓励你。
家人之间,经常照顾你的那个长辈,他也会在你人生需要指导的时候挺身而出,为你出谋划策,指点迷津。
记住,是让别人帮你一点“小”忙,通常我们说的小忙是具备以下特征的:
001尽量不给对方造成麻烦
002尽量不涉及金钱和利益
003及时回报对方
请别人帮点小忙,让他人有被需求被信任的感觉,他们会更主动更乐意帮助你或被你说服。
此为“化敌为友”是也。
第三个锦囊 --> 招式:反守为攻 关键词:透过现象看本质
反守为攻这个招式,在你面对诱惑,或者遭遇烟雾弹攻击时,会让你不被表象迷惑,保持内心平静,沉着应对,冷静决策。
心理学上有个名词,叫沉锚效应,指的是人们在做判断时,容易受到第一印象或第一信息的支配,想法就像被沉入海底的锚固定住一样。
去年的3M理财,身边的很多朋友中招。他们打着“金融互助”的名号,承诺高收益。月收益30%的回报率,让人无法抵挡。想一想,我们什么都不用做,只要把钱投进去,躺在那里就能钱滚钱,不如再拉几个熟人一起去赚钱吧,这个世界实在是太完美了!
果真有这么完美吗?No,No, No…
这不过是骗子的一个幌子,我们之所以中招,是因为我们对理财不了解,我们只是看到表面的高收益,而不去思考,一个没有产品销售,没有技术分析的项目,它真的有赢利的能力吗?
我们在面对诱惑时,先停下来,想一想自己真正需求的是什么,这样即使对方火力再强大,我们也能为自己布局保护层,不被伤害到。
青春痘再可怕,只要不长在自己脸上,便不怕他。
头像再漂亮的微信好友,没见过面,没交往过的,她若称你一声“honey”,你也得三思。
淘宝促销再给力,不是自己需要的东西,打折再多,我也不会掏钱买单。
高收益的理财产品,我们没有认真了解前,也不能把自己的血汗钱投进去。
……
识破沉锚效应,不要被第一印象先入为主,才能透过现象看清事物本质。
此为“反守为攻”是也。
总之,博弈是个有很趣的心理游戏,愿我分享的这三个锦囊,能让你在玩游戏的过程中,过关斩将,早日成为赢家。
参考书目:《博弈心理学》【日 】内藤谊人