五花八门的职场攻略以及各种关于沟通能力的指导书,都在教育我们如何讲话,关于自我介绍、关于述职报告、关于会议总结等等正式场合该如何说话,我们通过自己的摸爬滚打,总能积累到一些技能,但有时候,却恰恰毁在了那么几句随意的口头禅上,今天我们就来细数一下,职场上,那些不能说的口头禅。
1、“这不公平”。
案例:小美是部门的销售达人,公司每个季度针对销售都会有一些不一样的激励和表彰,Q3小美表现不错,奖品是一款时尚的女士手表,被她如愿收入囊中,老大表扬完小美,接下来布置Q4的任务,并强调说,公司考虑到Q4接近年底,按照往年的情况来看,销售业绩都会回落,所以公司考虑加大Q4季度对优秀销售的表彰力度,大家要给力啊,大家兴致勃勃地追问老大是什么奖品,老大正准备趁热打铁卖个关子,刺激下大家,不料小美嘴巴一倔,甩过来一句“老大,为啥Q4的奖励要比Q3丰厚,这不公平”,热热闹闹的会议室被小美这一盆凉水给泼冷了,同事们不说话了,老大面带不欢地结束了会议,并留下小美谈话。
点评:小美这句口头禅说的就不讨喜,自己刚刚斩获殊荣的色彩甚至都因此而褪色些许,企业的激励机制都是为了整个团队效率、利益最大化,任何一个老板都做不到既要考虑张三的情绪,还得照顾李四的面子,所以没有绝对的公平,只有相对的公正。不管在职场还是社会,我们冷静甚至冷血一点想一下,我们身边的规则似乎只服务于强者,比如北京和上海的落户政策,你说他公平吗,不见得,任何一个现代化都市的发展都离不开底层的劳动者,但是他们真的只能是这个都市繁华背后落寞的背影,一个社会的发展过程中势必要牺牲掉一些弱者的利益,一家企业也是一样,所以说,你要做的事情是让自己变强大,因为当你越强大的时候,你才越有机会参与规则的制定,你就会觉得越公平,虽然有点残酷,但这就是真相。
2、“原来就是这样的啊”。
案例:小鑫的直线老大离职之后,来了一个新领导,新老大的行事作风跟原来的老大有很大差别,原来的老大属于不瘟不火类型的,新老大属于雷厉风行类型的,短短一个月已经整改了诸多之前老化的流程的、制度,很得老板赏识,唯有小鑫,还是一副以前的行事做派,颇有点“前朝遗老”的范儿。终于有一天,小鑫栽到了自己的范儿上,老大要一份数据报表,小鑫稀里糊涂还是按照之前的格式交上去了,连抬头的logo还是两年前的旧版本……老大强压着脾气说,“小鑫,为什么你交给我的材料还是这样的?”小鑫明知理亏,还嘟囔着来了一句“原来就是这样的啊……”然后,画面请自己脑补……
点评:现如今,在这个全民创新的年代,连街头广场舞的曲子都常常换新,你却要当一个因循守旧的“老古董”,就真的out了,虽然马爸爸的公司有句励志口号叫做“简单的事情重复做”,但是针对“重复”这个词语需要做一个说明,这个重复,不是机械的重复,如果你只是机械的重复,并不能带给你太多的增值意义,说的再直白点,你进入一家公司的时候,你做的事情是这样,难道3年之后,你还是要这样吗?三年的时间里,你不去寻求提升、创新,只是机械的重复,那么会有两个结果等待你,一个是,自己很容易陷入职业倦怠,觉得这样重复没意思,再一个,你的可替代性太强,职场增值太慢,对未来自己的内部晋升、外部跳槽都不利。
3、“差不多吧”。
案例:恨嫁女乐乐终于在自己20多岁的尾巴上觅得如意郎君,眼瞅着要步入婚姻殿堂,乐乐沉浸在自己的小世界里,打着自己的如意算盘,眼瞅着劳动合同也要到期了,在这个公司3年的时间里,虽然一起进公司的几个同事发展都比自己好,但自己也还可以,合同续签之后,明年老老实实结婚生孩子去……所以当老大喊乐乐去办公室的时候,乐乐欢天喜地去了,老大没有寒暄什么,开门见山地问,“乐乐,你在公司做了3年时间,自己评价一下自己的工作吧,觉得表现如何?”乐乐以为就是例行谈话,自然地回答说“感觉还行吧,跟大家都差不多”,没想到老大接下来的谈话内容,让乐乐大跌眼镜,“还行吧、差不多,乐乐,这些话你天天挂在嘴巴上,一说就说了三年,你没说厌,我耳朵都要听出茧了,你看看跟你一起进公司的几个同事,现如今是什么状态,你自己天天就这样差不多、差不多地混日子吗?”乐乐续签的结果可想而知,她丢了工作!
点评:乐乐的确是个知足常乐的人,在生活上,这无可厚非,但是在职场上,知足常乐有时候反而会害了我们,当你带着知足的心态做工作时,我们很容易放松对自己的要求,一时的差不多可能没什么差距,但日积月累,你跟别人之间的距离就会越来越远。你当下所有打着知足常乐旗号的将就,都是为自己的未来挖的坑,埋的隐患,未来的某一天,都一定要为他买单,与其到时候再感慨,悔恨,为什么不趁着现在,自己年轻的时候,有体力、有精力的时候,多努力一点,为将来的自己做一个好铺垫?
这三个故事引出来的三句口头禅,如果你都没有,那么恭喜你,棒棒哒!如果有,那么去改正吧,这个改正不是说如何去控制自己讲话的习惯,而是要改变自己的认识,拿出自己的行动,我们常说眼睛是心灵的窗口,那么嘴巴就是大脑的代言人,所以还得从源头去解决问题,否则舍本逐末,也难有大改观。
周末愉快,晚安。
--------------------
一个认真生活,热爱工作,闲来无事喜欢码字的,看似文艺,实则屌丝的80后“女汉子”……
如果您对我的文章有同感,期待您的回应(点赞、关注、评论都可以),您的肯定,对我很重要。