256 抽象化是将复杂事情变简单的重要方法

第一部分  《产品本质及未来畅想》课程要点

第二部分   练习题

请根据Chamath的产品抽象化模型,举一个企业或者产品,通过抽象化把繁复的问题,抽象简化为一个可以达到的目标,另辟蹊径进而解决了实际问题的例子。例子也不一定是最后成功解决了某类问题,只要是做出了关键尝试即可。

Chamath认为,首先我们应该关注是什么稀缺资源限制了进步,如果其他人也发现了,就没有价值了。第二点是用一种抽象化的方式去执行你的想法,就是说产品让你有一种能力,能够使得成千上万的人来帮你,否则就只有你和你的员工搞得清楚你想要做什么,这是非常困难的。 产品杠杆的概念就是:这就是我们所说的杠杆的概念。有些人从来没听说过,你怎么让他去使用,有些人使用,你怎么样把他变成真正热爱你产品的人。 关于稀缺资源,同样的规则在不同的公司都发挥作用,说明在目前资源充足之后,新的稀缺资源就是关键资源。现在的关键资源,或者说下一层的关键资源,实际上就是目前这一层资源充足化以后新出现的稀缺资源。

抽象化是将复杂事情变简单的重要方法

“复杂事情简单化”是提高我们生活工作效率的重要途径。比如:爱迪生让助手帮助自己测量一个梨形灯泡的容积。事情看上去很简单,但由于灯泡不是规范的圆形,而是梨形,因此计算起来就不那么容易了。助手接过后,立即开始了工作,他一会儿拿标尺测量,一会儿又运用一些复杂的数学公式计算。可几个小时过去了,他忙得满头大汗还是没有计算出来。当爱迪生看到助手面前的一摞稿纸和工具书时,立即明白了是怎么回事。于是,爱迪生拿起灯泡,朝里面倒满水,递给助手说:“你去把灯泡里的水倒入量杯,就会得出我们所需要的答案。”助手这才恍然大悟。这就是“复杂事情简单化”的力量。

在互联网高度渗透的今天,越来越多的产品,通过抽象化把繁复的问题,抽象简化为一个可以达到的目标,另辟蹊径进而解决了实际问题。出行导航就是其中之一。

以前没有移动互联网的时候,下国道或者省道,进入省会城市市区的入口,总有些人举个“带路”牌子,帮助长途货运司机进城找卸货目的地。如果没有“带路”人的指引,货运司机必须手拿一份城市地图,边研究地图边走。在拿不准的路口,把车停下来,爬下驾驶室(长途卡车比较大,驾驶室比较高,上下很不方便),找本地人确定线路。遇到地图更新不及时,城市道路发展快的地方,司机晕头转向,非常不方便。所以当时只有花钱请“带路”人。

同样,以前跨城市出行也非常麻烦。比如我姨夫从湖南到武汉来探亲,他拿着我家具体地址,从武昌火车站下车后,必须在路上问人:该怎么走?得知先坐511到青山区红钢城,然后再问人,得知要转20路到铁铺岭下车,最后一家家问到我家里。这个过程中,有2个关键节点:武昌火车站坐511公交车到红钢城、从红钢城坐20路到铁铺岭。能正确到达我家,在这两个节点上不能出错。而是否出错必须依靠指路人说的线路是正确的。如果指路人说错了,你将找不到东南西北,所以那个时候判断别人是否是本地人很关键。

而现在导航产品的出现,一下子把出行变得异常简单。即使偶尔导航产品有错误,也是小的错误,比如修路或者线路不是最快的。总体上,导航将出行问路抽象化为手机或者汽车上的线路图,使我们的生活工作更加高效了。

抽象化是将复杂事情变简单的重要方法。



 

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