见字如面，我是开开童鞋
年关近，由于行业政策影响，好多工作都在“催催催”，而我们也只能层层“加急”。
我有电话恐惧症，痛点也找到了：我那充满粤味的普通话，没有平舌翘舌、前后鼻音之分。这让我在解决问题时，从不把电话交流作为优先项。
然而工作繁重，流程紧凑，且我只有一双手，又怕打字组织不精细词不达意。这推着我不得不选择电话沟通。
说来也怪，跨出艰难的第一步那刻，瞬间也打破了心理屏障。
现在和领导汇报、跟业务员打交道，一个电话能传达、说清楚的事情，我都会优先考虑打电话，放下电话后再把要点关键词发给对方。做到有回应、有记录。
如果要总结这份看着“杂乱无章”的工作带给我什么？我会将“沟通能力和心理素质”的关键词放在前列。
职场占了生活大部分，我也上下求索寻意义，工作上需要专业技巧是一方面，而更多的是互通的东西，比如说：打印复印、调页面、做单据、沟通传达、汇报、催进度……工作永远都做不完，也终究平凡普通。而在工作中“顿悟”的东西，大概能有影响我一生的“威力”。
