第十二章 用户生成内容（UGC）
关键指标
活跃访客数：访客回访频率，每次来回访的停留时间。
内容生成：内容互动的访客比例包括生成内容及顶、踩行为。
参与度漏斗变化：网站是否有效增加了用户参与度。
用户参与度：用户距离上次访问平均时长等
内容互动：互动频率、互动关联因果关系
参与度漏斗：潜水、点赞、评论、订阅、分享链接、创建子论坛
生成内容价值：内容商业价值，如捐款、广告。
独立内容访客数、浏览数量分析
内容分享和病毒性：分享方式、如何分享有利于网站发展
消息提醒的有效性：推送通知、消息、邮件，给予回应的用户比例。
要点：用户生成内容参与度漏斗的重要角色
第十二章 双边市场
双边：买家和卖家的关系，两个利益方和一个第三方。第三方不干涉（收取佣金）
关键指标：
卖方的使用市场
买房的参与市场
关注访客数、在售产品量（销售量）
平台的供应能力和受众（需求）能力
买卖双方的人数增长（网站访客数（潜在买家）、活跃买家数、卖家人数、活跃卖家）
库存增长（在售商品数、新上架商品速率、网站页面完整率）
搜索有效性:买家的搜索内容，以及内容是否与所建库存相匹配
转化漏斗：商品售出转化率，商品出售的细分因素
评分和欺诈迹象：买卖双方相互评分、欺诈迹象以及评论语气
定价指标
