在2016年2月29日这个每逢4年才一次的特别日子里，我创办了我个人的亲子公众号。说实话，之前的工作从未涉及到新媒体运营，自己虽然关注了一系列的公众号，也只会对这别人公众号指指点点，但却从未深入研究过。但当我开始静下心去学习后，才发现这并不是我想的如此简单。我也在学习中，越发觉得自己的局限和渴望向优秀的人学习。真的是吸引力法则，这是我看到AS孵化空间发出的小伙伴分享会 ，简简单单地几行字却紧紧抓住了我的眼球，立马就报了名。

                                             2016年3月13日 蔡蔡新媒体运营无保留分享会

分享人：蔡蔡

她是90后社群玩家/公益项目“互联网大篷车”运营负责人/曾是行动派社群创始成员之一

关于分享的主题-如何在短时间内微信粉丝过30W+，快速建立高粘性社群，蔡蔡从2个方面进行了解释

1.用好产品提高粘性

     互联网时代，李善友老师给了一个思维：颠覆式创新；一个工具：产品型社群。在他的书里《产品型社群》有提到互联网七字诀：产品、社群、自组织。产品是入口，社群是商业模式。产品是广告，社群是渠道。

      在分享会上，蔡蔡告诉我们社群是核心价值观相符的人聚集在一起。而这群人正是由当初在千人论坛上而自发组织的志愿者，这正是这群可爱的志愿者们才行成的了社群雏形。但是如何抓住目标人群呢？我们的产品适合怎样的人群呢？蔡蔡一步步冷静分析了目标人群的特征，想象他们是谁？喜欢做什么？内心是否渴望再进步？是否处在米字路口不知所措？是否了解社群这种新鲜玩法？是否愿意投入业余时间去做社群社交？慢慢地，随着心里的答案也越来越清晰，蔡蔡和小团队们也经过不断推测验证，多次调整，终于找到了目标人群。

 找到了目标人群，我们应该怎样锁定我们的目标人物，让小伙伴在茫茫人海中一眼找到同频的我们呢？行动派通过伙伴圈，校园盟和线上活动，让小伙伴们找到了同频的行动派。

   我的学习方向：对比我现在的情况，关于我的目标人群只是一个大概的轮廓，并没有细分到用户的喜好和需求。而且如何锁定目标人群和扩大影响力方面，是我还没考虑和完善的。需要从中学习和加强相关的知识。

2.用新媒体扩大规模

由于蔡蔡也是新媒体运营的小白，在分享会上她和我们复盘了她是如何一步步地做到粉丝30W+

( 1 )看：看大量的公众号，全部关注。（蔡蔡当时为了学习关注了300多个公众号）  

     听：请教比你有经验的人 

     学：先模仿，再超越

分享几个关键词：紧跟热点，内容优质，保持匠心，保持风格，创意先行，时代趣味 

（2）总结经验→考验自己→确定方向→不断迭代

（3）数据才是最权威的语言！

      我的感触：这句话也只有在我实际运营一段公众号才发现这句话是真理。微信公众平台提供部分数据显示和统计功能，例如关注人数的增加和减少，图文阅读量等信息，一直都是微信公众平台上的常规显示数据。而里面具体的图文阅读数据清晰地告诉我们的内容以及标题是否好，好的内容和标题能够吸引更多的粉丝阅读分享。另一个主要数据是粉丝的增长量主要是能够说明我们的内容以及昨天的推广做的怎么样，以及我们的推广是否精准。那么我们今后推广的时候就要注意这点了，不是说什么类型的粉丝我们都可以推广的，我们一定要推广与自己公众号相符的粉丝，不然你辛苦推广来对你的内容不感兴趣，结果还是会取消关注的。

（4）运营就好像微整形-需要我们不断得通过试错，慢慢去统一风格和视觉效果，去发现哪种效果更佳符合用户的最佳视觉体验，做好每一个细节。

（5）当我觉得有清晰思路了-编辑速度，判断能力已稳定，需要思维上的突破。需要不断地反问自己，你的公众号合格吗？   

       -是否探索出自己的模式？

      -是否有优质的内容输出？

      -是否有固定的视觉体系？

      -是否符合调性的语言风格？

      -是否拥有高粘性的受众群体？

最后蔡蔡和我们分享了自己从0开始做新媒体运营的心得：

前期大量阅读，积累大量信息并学会信息分类；给自己试错的机会；学会有自己的独特视觉体系；永远将用户需求放在首位

总之这场分享会对于我这种新媒体运营的小白来说，真的是干货满满。我在此仅罗列自己有重点标注的部分，因为在大部分的时间，我都在听，在吸收，在感受。当心中感应到这个要记下来，我就马上记录关键字。这次的学习是一次非常棒的知识补给，跟着自己在书上看到的理论和实际操作中的问题记录下来，往往是自己需要加强的内容。

最后感谢蔡蔡的无私分享，还有AS孵化空间和行动派的组织和安排，让我心中充满了干劲。加油吧，叶小琪！为成为更好的自己努力！