1交易
1）商业，不是一门关于生产的学问；商业，是一门关于交换的学问。
2）劳动创造财富，交换激励创造。
3）货币切分了买卖，商人连接了交易。
商业的本质，是交易。更先进的商业，就是更高效率的交易。
2阻力
1）机灵的商人把“信息不对称”当作朋友，伟大的商人把“信息不对称”当作对手。利用“构建”信息不对称赚钱，是一种重要的、短期获利办法；利用“打破”信息不对称赚钱，才是一种更重要的、长期获利办法。
2）信用不传递，就是离我越远的人我越不信任。
信息不对称，和信用不传递，给交易带来了阻力。小的阻力，叫做摩擦；中的阻力，叫做障碍；大的阻力，叫做隔绝。
3交易成本（前）
只要是战争，就有代价。战胜“信息不对称、信用不传递”的代价，是付出“交易成本”。交易成本，是指为达成产笔交易所需要花费的全部时间和货市成本。
1）搜寻成本，也就是交易双方为了找到彼此而付出的成本；
2）比较成本，也就是交易双方获得选项、排除选项、排序选项、作出选择的成本；
3）测试成本，就是验证对方提供的信息是否属实的成本。
解决问题糙鑫不断地插述问题，直到解决方案显而易见。
4交易成本（购中）
协商成本，也就是为了保证双方执行条款，所必须付出的提前防范的成本；付款成本，也就是为了保证双方资金安全，所必须付出的资金保护的成本。
交易成本，是克服“信息不对称、信用不传递”的交易阻力，而必须付出的代价。伟大的公司之所以伟大，就是因为它们能不断降低商业世界的“交易成本”，减小代价。
如果说淘宝的成功，是因为降低了搜寻成本；支付宝的成功，就是因为降低了付款成本。
商业进化的方向，就是从“交易成本=∞，向“交易成本=0”前进的方向。
5交易成本（购后）
运输成本，也就是为了物理上完成商品的交付，所必须付出的运输、保管、管理成本；
售后成本，也就是为了保障承诺的正常使用，所必须付出的服务成本。因为所有的售后成本，最终都会加到商品价格里，导致不必要的高价带来的交易阻力。创造性地降低售后成本，就是降低交易成本，提升商业效率。
