早教课付款之前,你还需要了解这些

人生处处都是坑,就看挖得深不深。

之前我写了几篇早教相关文章,请看:

孩子要不要上早教课?多大上?

线上和线下早教课的优缺点

如何选择早教中心

你以为确定了哪家中心就可以谈价格签合同了,其实还有很多坑需要我们去避免。这些问题你一定要问清楚,否则上课的这一年半载你会觉得坑太多。

作为消费者,消费前一定要了解好售后的问题!

1.排课方法

机构是如何排课的?现在很多机构都采取固定位排课,就是固定每周几几点上课,除非连续几周未能参加固定位才会被取消,否则就一直是这个时间上课。

如果这个时间点人数满了,其他孩子就需要等位,如果上课的孩子请假了,才轮到等位的孩子上。

这种排课方式有优点,一是方便机构的安排、便于管理,二是方便有些家长事务繁忙忘记约课,排上课了就不用担心以后没得上。

但是缺点也显而易见,就是新会员上不了课,除非老会员退出这个时间段。

还有一种排课就是每周或者每月约一次课,对新老会员都很公平。

我个人是喜欢第二种方式的,固定位排课的方式让我家孩子曾经半个月才上了一节课,因为报不上课。

2.请假制度

●事假需要提前多久请假?超时请假了算不算课时?如果算课时能否补课?(有的机构可以7天之内补上课,很人性化)

●病假需要提前多久请假?能否补课?

●旷课了如何处理,能否补课?

●迟到多久不能进教室?是否算课时?能否补课?

●孩子如果因哭闹不能上课,是否算课时?能否补课?

3.课程有效期

根据报课数量不同,有效期也是不同的,如果在规定时间内上不完,是否可以免费延期?

4. 报课的孩子在非课程时间段是否可以随时来玩?

5.赠课是否写进合同?何时安排?

有的赠课是销售顾问私下赠的,无法写进合同,需要留有承诺证据,并问何时能安排,有的需所有正课结束后才能上赠课。

6.转课制度和退课退款

如果上了一段时间课后不满意,是否可以转课?转课费多少?是否可以退课退款?退款比例多少?

这些都是课程顾问在签合同前不会主动告诉你的,需要你问清楚的,否则付款后都是一个个让你有苦说不出的坑。

如果你在早教中心还被其他坑栽倒过,欢迎评论留言,一起来填坑吧。


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