【1206读书清单】《所谓情商高就是会说话》01

001.人的行为意愿,会受到措辞的影响。并不是要你多么能说会道,只是你懂得其中的措辞技巧就好。

002.在说话前先揣测对方喜恶、性格等,暂时忘记自己的请求,把自己的请求与对方的利益趋于一致,达成最终目的。比如:想让家人吃橘子,先不说出自己的想法,揣摩家人的喜恶,不想感冒,就可以这样说,多吃橘子就不会感冒了。

003.投其所好,这是最常用的一个突破口,虽然是同样的目的,但是认真揣摩对方的爱好后说出来,对方更容易接受。比如:大多数人对玉石并不了解,“贵就是好的”是他们的爱好,所以,可以把并不畅销的商品定的价格偏高些,销量就会变好。

004.儆其所恶,想要别人不做某事时,想想他们会讨厌什么。比如:你想劝别人戒烟,可以让他们看看吸烟后自己变老的样子。

005.选择自由,想要别人去做某事时,当被问到“A和B选哪个”的时候,多数人会从中选一个,自己都能达到目的。

006.被认可欲,被别人需求、认可是一种常见的生理欲望,如果能很好的利用这一点,就能达到你的目的。

007.检验你对前辈关系,看看你是否知道前辈孩子的名字。

008.非你不可,想要说动别人可以说只有你是特别的。

009.团队化,由于人的本能是喜欢和别人一起做事的,当听你说我们一起时,就很容易答应。

010.一句“谢谢”就能很快拉近与对方的距离,时机很重要,提出请求后要立即说出。

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