听说你想转行做运营?那么,你需要先了解这些

PS:这是一枚从行政管理岗转行做运营的小白的自说自话


请允许小白简单陈述一下,转行的理由。

行政,可以做的很专业,晋升管理层,也可以只是执行,而目前在国内,这个工种太受老板喜好的影响,实际情况是,大多都是执行的工种。而日常繁杂的工作,也让我开始反思,似乎少了点什么?日日都如此,有何进步呢?

慢慢地,开始在网易云课堂等平台上初步学习运营、产品,逐步形成自己简单的认识,事情往往是一旦你想清楚要做什么了,就会知道该怎么做。于是,找工作、转行。

知道了《运营之光》这本书,后来接触了馒头学院&三节课,开始学习运营P1基础课,真的是从0教起。

从0开始学运营

工作近3个月以来,对运营也是从陌生到实践,虽然只是做了运营工作很小很小的一点,再结合3节课的讲述,理论联系实践,对如何运营一个社群,重新进行了梳理,如下,请参看,仅供参考:



再说互联网运营职能分工

同是运营,但细划分开,又有不同的工种:内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营等。(有点类似HR有不同的模块分类)


一家成熟互联网公司内部的运营职能分工

从入职的运营小白来讲,初创公司,避免不了,一人身兼数职,现在也在摸索各个模块当中。以下为我个人的理解:

内容运营:更多的工作是写文章,写文案,需要对市场、对用户有更深入的了解,才能写出符合用户需求的文章,追逐一些热点,PS,经常会因为追热点加班加点,困成狗。

活动运营:不停的做活动、做活动、做活动,当然,活动可以做小范围的也可以做大型的活动。需要有活动策划、设计、推广,需要对整个活动hold住场,需要和各色人等打交道,这个很锻炼人,也很有意思,但很多时候也有不少体力活。要思考的是做活动的目的是什么,不能盲目做活动。

渠道推广运营:一般公司不多见,很多时候会和市场有更多交叉工作,拓展渠道、推广产品。

用户运营:维系住用户,有时候会和活动运营有交叉,

新媒体运营:微博运营、微信公号运营等,因互联网应运而生的。要考虑怎么样把自己的产品推广出去,扩散更大影响力。

其实,个人理解,这几个方向很多时候互相都有交叉,分工不会特别汉界分明,需要共同协作、配合来完成。这个时候,需要淡定一点,配合大家完成,而不是独自奋战。

PS:个人更偏好活动运营、用户运营。

不同的公司,运营分工也是不同的。在初创公司,运营喵往往是身兼数职,可谓是小能手一个。而逐渐的发展中,而在此过程中,运营喵刚好可以实践体验,自己更喜欢做哪个模块、更适合做哪个模块,然后逐步专注此模块。

与其他小伙伴共同协作

而无论哪个运营工种,都少不了和其他小伙伴共同协作。eg:产品、市场、研发。

PS.以往工作,见证过不少产品和运营撕逼的过程,真真是费心费力。但,双方也仅是出于职业进行交流,私下,关系非常友好。所以,工作中,要更多的去理解对方、去协作。

互联网运营职业发展

个人觉得,互联网运营,是小能手,方方面面都能照顾得到,要有想法、有创意、会写文案、会做活动、会哄用户。。。。。

从实际出发,运营喵需要从P1逐步迭代至P5及以上。

P1:运营小白,工作大多是执行的,如编辑、推广等,工作繁杂而不会有太多的创意的机会。

P2:初阶运营,这个阶段,你已经有了初步的运营知识、理念、手段了。慢慢可以独立负责一些小项目,如独立运营社群、独立言导活动等。

P3:业务骨干,也可以说是独挡一面的精英,这个阶段,你会对某一两个领域非常专业,可以独自承担或协助领导带团队完成。

P4:专家:能够独自带领团队、推动完成一些项目,独自制定运营策略。这时候,应该也是大咖了,你需要补充一些软实力,返点眼界放宽,思维拓宽,不要局限于运营,要慢慢地学会从整个公司出发。如果这时候,你可以逐步完成,那就可以晋升P5了。

P5:高级专家:这时候,你就是综合型人才了,能够制定不同的运营策略,能够迅速找出解决问题的方向,做事快、准,管理能力够强。

从P1到P2甚至P3,更多的是专注于业务能力的提升,需要对自身能力有更高的要求,不断的提升,知识面越积越深、越宽。其实,相对而言,这些都比较容易。但从P3到P4更多的则是思维的转换、拓宽,这就需要一个大的突破了。也有很多人就卡在了这里。这不是简单一个努力、持之以恒就可以了。所以,这时候需要阅读更多的资料,向同行、向前辈、向其他业务学习,更需要自己的沉淀,形成自己的东西。

但是,运营的小伙伴们,一定要谨记,不要把时间都耗费在执行上,要让自己更多的去思考,去优化、迭代,这样,你才会不拘泥于繁琐的工种之下,才会形成自己的核心竞争力,才能有机会脱颖而出。而一旦这些形成了,那你的职业发展路径会很宽。

日常工作中,提两个小建议:1.要多思考、形成沉淀的习惯;2.要主动。

简述至此, 欢迎大家留言,共同讨论。

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