管理员是店长的贤内助。
①更深入民心的去观察店面和员工的动向，发现问题及时与店长沟通解决。
②再者就是带动店面氛围和气氛，起到带头的作用。
③协助店长做些力所能及的事情，缓解店长的压力。
上周六我们晚班，刚开完宾上班时热血澎湃的，当天的客流量很大，但是由于成交率过低一会干劲就下去了一半，氛围和员工的情绪也是不太好，我能看出来店长在一个劲的给我们加油打气，想方设法的带动我们这死气沉沉的气氛，但也是无济于事。很快早班也带着不满意的业绩下班了。所有的的希望和重担都给给了我们晚班，遗憾的是我们晚班也没有创出好的业绩来，回到宿舍就开始反思今天是什么原因导致如此的，就突然想到了兼职，我们家员工少加上店长才4个所以周六那天兼职也开始接起顾客来，感觉可能是兼职带坏了店面的气氛，也不知道是那天卖的少有压力还是什么反正就想到了兼职，就开始和店长沟通。
我:不建议兼职接顾客。
店长:怎么了？
我:感觉带动的店面都没有气氛
店长:那些方面？和今晚的业绩有关？
我:也没法说，让兼职收尾就行，卖场我们能忙过来，比方说兼职在接一个想买外套的顾客，这个季节外套不太好卖的，我们是让兼职继续，还是我们要过来我们接呢。这种情况要是在两队都在的时候，两个队谁也不敢去要这个顾客过来自己接，因为不知道兼职接的这个顾客是那个队的，只有一个队在的时候我们从兼职手中把顾客要过来也会感觉无从下手 并且顾客也反感这个，就这样有种眼睁睁看着跑单的感觉，我不知道是今天卖的少我有压力了还是她们也有我这种感觉。
店长:好的，我了解情况了。凯儿，卖的少心里都不舒服的，我理解你也不要有压力，有时候就是这种现象越是急于求成越不理想，或许是心理作用没有很好的把控，调整一下状态明天会好的。
问题和店长愉快解决了，心里也舒服些了，虽然第二天没有看到惊人的业绩但是也还不错了。遇到这种情况就去寻找问题一一解答，宁可错杀不可放过！
