ScrumMaster职责/特征
---《Scrum精髓-敏捷转型指南》读书笔记
ScrumMaster职责：
教练：
ScrumMaster是Scrum团队的敏捷教练，包括开放团队和产品负责人，通过对这两个角色的指导，消除两者之间的隔阂，使产品负责人能够直接驱动产品开发。
服务型领导：
ScrumMaster经常被形容为Scrum团队的服务型领导。其服务要确保能满足团队最髙优先级的需要。
服务型领导要回答：“为了帮助你和团队更加有效，今天我能做什么？”
过程权威：
ScrumMaster是Scrum团队的过程权威。
为了确保Scrum团队使用特定的方法实施并遵循Scrum的价值观、原则和实践，ScrumMaster需要被充分授权。
ScrumMaster帮助团队定义并遵守自己的流程，从而确保工作完成。
“保护伞”：
ScrumMaster保护开发团队免受外部干扰，让团队可以集中精力在每个冲刺交付业务价值。
ScrumMaster通过实地考察，解决管理问题，解决纷争的方法，把各种干扰当在外面，让团队专注于价值交付。
“清道夫”：
ScrumMaster需要清扫妨碍团队生产效率的一切障碍，尤其当团队成员自身搞不定的时候。
变革代言人：
ScrumMaster必须积极推动变革，当然是比问题服务器或类似障码吏深远的变革。
优秀的ScrumMaster能够帮f助大家转变思维。
ScrumMaster要确保组织的各个层面都发生有效的变革，不仅能够促成短期的成功，而且更重要的是通过使用Scrum得到长期的收益，耍第助他人理解变叩的需虬』Scrum 团队之夕卜Scrum所带来的影响以及Scrum能揩助达到的广泛而深远的收益。
ScrumMaster特征：
见多识广：
ScrumMaster作为一个有效的过程教练，必须精通Scrum方方面面的知识。
要理解团队需要解决的技术问题以及团队用来创建解决方案的技术。
善于提问：
ScrumMaster运用他们的教练技能，结合流程、技术和业务方面的知识，提出重要的问题。
优秀的ScrumMaster几乎从来不会直接回答问题，类似苏格拉底式提问的一种形式，他们会反问，问题要有思想、有深度、探索式的问题,，从而能够帮助大家意识到他们有悟性，能够自己找到答案。
有耐心：
ScrumMaster不倾向于公开答案，所以他们需要很有耐心，留时间让团队自己找到合适的答案。
通过定期向团队提出启发性冋题而一路指导，让团对找到解决方案。
有协作精神：
ScrumMaster必须要有杰出的协作技能和产品负责人、开发团队和其他各方甚至并不直接参与Scrum的人合作。作为过程教练ScrumMaster始终要想方设法，找机会帮助Scrum团队成员彼此之间高度合作。ScrumMaster可以通过展现个人有效的协作技能协助团对开展工作。
保护团队：
ScrumMaster应该保护团队。常用的一个类比是,ScrumMaster就像一只牧羊犬，保护羊群免受狼的袭击。
在我们的工作中，狼可能是组织障碍或者有不同日程安排的人。对团队保护和业务需要非常敏感，所以ScrumMaster能帮助Scrum团队达到健康的平衡。
公开透明：
ScrumMaster在所有形式的沟通中都是公开透明的。如果信息不透明，组织很难使用Scrum检视和调整以得到期望的业务结果。
参考：《Scrum精髓-敏捷转型指南》 Kenneth S.Rubin
