早上没有来得及阅读。昨晚在线上守着修改足球喜报的公众号。
我发现了这个公众号的审核修改有一些问题。
这个问题就是每一次在最后审核的关口，还存在一些低级错误。诸如，语言表达啰嗦、不够简洁的问题，还有标点符号规范使用的问题以及育人价值体现的问题、编排格式上的问题等等。
比如，昨晚上的一个“喜报”发布，问题就有三个方面：
1是题目；就两个字“喜报”，后面是不是应该要有副标题。（标题）
2是中间的文字表达；表达的逻辑顺序需调整，语言啰嗦重复，表达不简洁。如有一段里两句都说“在她的精心指导下”，可以合并。有一句“为体育事业做贡献”删除，表达不恰当。这样的语言审核需要感知，需要态度。（语言）
3是最后的落款名字没有对整齐。包括格式上的审美。如何叫美？（格式）
这个微信公众号文稿的审核问题一直未得到很好的解决。是我们的要求过高，还是撰稿审稿的标准太低？是程序不对，还是哪个环节有问题？
如何提升公众号质量？如何提高审核效率？我开始思考如何进行管理中的改进。
从管理的流程来讲，程序是走了一遍。比如活动开展后，相关部门主任安排了撰写公众号文稿，然后一审就交给了分管领导审核。分管领导审核后就发到了终审这里。
从撰写出的第一稿，到一审，到二审，最后到终审这里，为什么还有很多低级错误没有被修改？问题出在哪些环节呢？我仔细进行了梳理：
一是每次撰写不及时。常常是在活动开展结束后才来撰写文稿。是否可以提前撰写？
二是每次审核反馈不及时。从一审开始，包括二审和终审。每一次审核都应该要进行及时反馈。有时候因为时间很紧张，一晃而过。没有把问题及时进行反馈。是否可以把文稿中的问题及时反馈？
三是文稿的标准把握不够明确。每次审核把关不严。对一些典型的错误没有得到及时修改和完善。
找到问题后，我提出了跟进管理措施的改进建议：
一是由办公室新建一个公众号审核群，方便大家进行沟通交流。每一次发布大家都要知道是哪个部门负责的。
二是拟定出一份《学校公众号审编发制度》。组织大家进行学习，明确其责任分工。
三是暴露问题。在审核群中进行指导，互相督促，互相学习，互相改进，共同提升。
三个改进建议中，最主要的是第二个。第二个是希望能通过这样的制度，建立起一种良性循环的管理机制。如反馈机制、修改机制、明确标准。经过一段时间的磨合后，大家对此项工作明确标准，形成常态，就会提高公众号文稿质量，提高公众号审核效率。
荀子云：“夫尽小者大，积微者著，德志者色泽洽，行尽而生问远。”这看似管理工作中的小问题，其实也是一个大问题。
关注学校管理中的细节，积微成著，一点一点去改变，重塑生态，重塑文化。
