001 少说废话
废话说多了不但不起作用，有时还会起反作用。父母唠叨多了更容易引起孩子的逆反心理。
002 不要被别人牵着鼻子走
有些人喜欢忽悠，只说对ta有利的方面，而可以不说或隐瞒其他事。你要做的，就是睁大眼睛，有自己的思考，不能盲目听从。
003 言多必失
对自己是这样，对他人有时也成立。去看病，医生在分析病情开药单，此时你拉家常，可能会导致医生开错药。
004 身体语言
你的身体也会说话。双手交叉在胸前，通常表明你在防御、否定别人。养成自信、坦诚的表达，你可以背着双手。
005 真诚很重要
有的人讲话刻意表现自己很真诚，很热情其实真诚与否大家都能感受到，过犹不及。
006 不卑不亢
过分看轻别人，抬高自己会让人觉得你很讨厌；过分看轻自己，抬高别人又回让人觉得你不自信或是虚伪。做自己，不卑不亢地言语。
007 语言的先后顺序
顺序不同，表达的效果也不尽相同。
我不喜欢这家饭店。你再换一家聚餐的地方吧。
我先吃完饭再去找你们吧。聚餐的那家饭店我不太喜欢。
意思相近，但效果不同。前句只考虑自己，把麻烦留给别人解决。后句恰好相反。
008 抓住重点
没有谁会乐意听你没完没了的，说出你的重点，让人清楚你的内容。先说结果，后说原因。
009 坏话好说
我今天要迟到了。
我今天晚到10分钟，有点堵车耽搁了。
后句明白交代时间，原因，让人易于接受。
010 说话的艺术
说话是一门艺术，如何能说好，乐意多揣摩，多演练，从实践中总结出经验，把话说好。
