我以前很不欣赏那些在工作中阴沉着脸，没有一丝热情，对客户爱理不理的工作人员。近来我自己的遇到的一件事让我突然警醒，自己怎么也快要变成这样的人了。
上周我接了一个电话，是一个咨询机构想和我们单位合作，提供一些信息，我一是非常反感这样的推销，二是正好那几天心情不好，所以电话中的我态度极其不好，对方倒是很客气，想知道我们都关注什么样的信息，以前接到这样的电话虽然合作的情况也不多，但我都会婉转的拒绝，可这次我毫不留情，不等对方把话说完就直接拒绝并阻止了她说下去，看我态度这样，对方一声叹息，轻轻的说了声，那打扰了就挂掉了。放下电话我突然觉得，我把我生活的信条丢掉了，我把工作热情丢掉了。
我们每个人在社会上生存，都要学会和他人合作，不管合作是否能成功态度是关键，即便拒绝也应该态度温和，哪怕只为了给这个冷漠的世界多一丝温暖，都应该对他人多一些善意多一些尊重。
