今天我们来到了第二阶第一天的学习，今天学习中，对我影响最深刻一个点：
沟通的层次
如何有效人与人进行沟通？是我们每个人面临很大的课题。之前我面临着很大的沟通障碍，从小也没有谁教我们如何沟通？从书上了解那么一点点，更多的是从父母那里学来，我们不难发现，我们很多模式是从父母那里模仿过来的。就像我妈对我爸沟通，对我们孩子的沟通是比较强硬，一旦没有顺对方意思，情绪就上来了。
后面我经常在沟通中也是这样情况，并不是看效果的，而是我想说的话，表达完就行，对方有没有明白我的意思并不那么重要了。可万万没想到沟通意义在于对方的回应，更没有想到沟通竟然有分五个层次。现在回头去想，之前沟通那么不顺畅主要原因在于双方不同层次交流。
经常跟对方聊着聊着，就一直在谈自己看法，对方接受与否变成是我比较关注的焦点，可想而知，都不知道对方谈的是那个层面的，一上来就在谈看法层面，如果对方有幸刚好也是在谈看法这个层面，那就会非常愉快的聊天，如果不是，那就经常不欢而散。今天再接触到沟通五个层次，让我一下震惊了，原来那么简单规律，我绕一大圈竟然才明白。接下去我需要不断练习，去判断每个人沟通属于哪个层面，去与之产生共鸣，达到高效的沟通。
在沟通之前有个非常重要前提：先跟后带。在对方有情绪一定要跟着对方处理情绪，一定跟“够”，如果对方情绪没有处理好，你再说什么“大道理”通通没用。可悲的是我们男生，经常一上来“大道理”，而女的每次都会说：那些我都懂，现在跟我说这些有什么用？男的就更气了，脾气又上来了，情况就变得更糟糕了，什么陈年旧事又提上来了，本来可以就事论事了，这样一扯没完了，又回到了“公说公有理，婆说婆有理。”好像都是这样的模式，也不知道发生多少回了，我们总是喜欢用旧的方法得到旧的结果。其实后面我们会发现，我们并不需要改变谁？也不用想搞定谁？也不需要谁忍谁了？我们自己改变了，发现对方也改变了。因为我们先看到了，我们就先让了，先跟着对方，然后找到合适机会，等对方没有情绪，然后再带。
沟通最重要的任务是拿到回应，我们是要了解到对方真实的感受，敞开心扉。更多时候我们光顾着发泄，而忘记了我们真正要的效果是什么？忘记了我们沟通最重要的东西是什么？我们要允许情绪的发泄，允许情绪流动，该哭，哭，该闹，闹。情绪处理完了，我们再来处理事情就更高效。
有时候我们脑袋旧有程序就是不信“邪”，总是喜欢用百试不厌，没有效果，果断认为是对方错误。没有想到原来有这样规律可循。
NLP威力之处就在于主观经验的总结，整理出一套卓越的方法论，模仿卓越，就像一个百宝箱一样，面对种种问题，积极面对，遵循规律，达到效果，在红尘当中活出人的卓越人生。
