企业数字化转型路径规划与布局方法(1)
业界关于企业数字化转型有很多讨论,伴随着产生了许多新概念,而造成“概念雾霾”,让我们落入种种数字化思维迷阵,所以我们需要一个“数字化转型路径规划方法”,正如兵法曰“先言胜,后言战”,谋全局,方可定进退。
首先,数字化转型是以保持企业持续增长为前提的。
企业数字化转型的本质,就是期望通过转型变革来支撑业务的长期、持续增长、甚至高速增长。为什么要转型,就是因为企业遇到增长疲软而陷于险地。
自古至今,企业变革成功与否,均以“增长”作为唯一的识别要素,正所谓“发展才是硬道理”。
至此,规划数字化转型战略,需要梳理“企业增长架构”为第一前提。“企业增长架构”天生就存在,不是我们设计出来,一个企业一旦诞生,它的增长架构就自然存在,我们首先要做的事情就是要把它给梳理出来。
有些企业发展的磕磕碰碰,就是没有梳理出自身增长架构,以至于出现发展偏差。这犹如我们健身,首先要清楚自身的身体架构情况,才能制定健身计划与策略。
所以,企业首先需要借助“增长架构”,不但要回答“什么是真正的增长”,更为重要的是要回答“什么是好的增长”,由此来指导数字化转型所有策略和路径规划。
然而,在梳理“企业增长架构”之前,还需要厘清企业增长的影响要素是什么,目的是借此评估目前企业增长的态势。
一般来讲,影响企业增长的要素,从横向维度考量,可以分为企业内部要素和外部要素;从纵向考量,则可以分为宏观要素、中观要素和微观要素。
简单一点,综合两个维度,我们可以把影响增长的要素分为:宏观经济、产业发展、业务模式、运营管理等四大要素。
至此,我们依照以上四大要素,评估出企业现在的增长态势:
1、增长率及其与行业平均增长比较、以及所处的增长周期的节点/阶段。
2、处于哪些要素影响区域。或许企业所处的行业因特性各异,增长各个要素影响程度也不尽相同;或许每一条业务线增长的影响要素也不一样,需要我们做出详细的评估。
3、给出四大要素对增长的影响权重分析。
有了企业现有增长态势评估,我们就可以对“企业增长架构”进行梳理,以回答在现有的增长惯性下,“数字化转型应该以什么样的增长为目标”,并以此指导企业转型路径规划和进退布局。
“企业增长架构”构成包括:撤退区域、成长底线区域、未来增长区域、爆发增长区域。如下图所示。
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1、撤退区域,是指识别企业现有的哪些产品或业务线,可以被整合或瘦身或舍弃,杜绝企业资源黑洞继续存在。
2、成长底线区域,是指识别哪些业务是属于关乎公司短期内生死的生命线。这个区域是为企业实施数字化转型与变革提供最为基础的保障,也可以称为短期内不能触动的“成长底线”。
成长底线可以表现为“客户资产、战略咽喉、业务护城河”。
有底线在,企业变革的风险应对能力将大为提高。所以,在数字化转型进程中,不但不能以牺牲成长底线为代价,还要更好的予以保护,否则一转型企业就得死。
3、未来增长区域,就是找到企业面向未来的增长点。这也是企业数字化转型的基本诉求。然而,为了确保转型的成功概率,可以依据“结构化增长和创新性增长”思维,来构建未来的企业增长线。
其中“结构化增长”可以拆解成(拥有客户数)x(获取更多市场机会)x(提高订单的成功率),这是可以分解与估算出来。
而“创新性增长”的特征是化学变化,一旦成功,其效果不可估量,所以短期内很难估算,只能依据市场趋势来设定孵化性业务线。
无论怎样,我们可以针对这两种思维,不断分解和细分增长点,并依据它们相互间的关联逻辑关系,绘画的一个未来全景化增长路径地图,也是数字化转型路径规划的最主要依据。
如果能够利用知识图谱技术,将会令这个增长地图更加精准和便于动态调整。
4、爆发增长区域,是指企业业务短期内实现指数级增长。这就是数字化转型变革的核心诉求,反过来讲,数字化转型则是这种指数级增长的充分条件。这就可以发挥企业各自优势资源和特长,制定自己独特数字化转型路线,以期实现爆发性增长。
5、另外,在“企业增长架构”的基础上,应该还有一个发展顶棚,就是指企业未来发展的顶棚和极值有多高。
这也是企业数字化变革价值最大化的体现所在,与前面四个区域不一样的地方是,它需要企业第一把手的卓越视野、革命性认知、情怀、魄力驱动,做不敢做的事情,配合精准的重新定位才能得以“跨越天棚”。
显然,“企业增长架构”是企业发展顶棚定义的基础,而发展顶棚定义则决定了企业发展视野、企业估值,也是衡量企业数字化转型的最终潜在价值有多大。
一般情况下,由清晰的“企业增长架构”勾勒出来的企业数字化转型路径,是可以让企业的价值突破“天棚”的。
总之,企业数字化转型的路径规划,是以“梳理企业增长架构”为前提的。
在后面陆续分享的文章里,笔者继续将数字化转型路径规划方法论予以呈现,包括,确定数字化转型策略、确定数字化转型战略重点与方向、定义企业转型的愿景\使命与品牌定位、设计数字还转型路线图等。
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