01
又一个月即将过去了,转眼又到了月底,时间很快。每一周都觉得好像漫长,但是一个月很快。
说说个人业务的事吧,其实可以有标准流程的——1)寻找用户,通过输出或是私聊的方式,2)跟进用户,解决用户的需求、咨询等。
可以有大致的标准流程,也就是SOP,然后细分不同部分细化。
02
我啊,其实是又回避又焦虑吧。
回避的特征是,遇到问题就像逃避、躲避,把头埋进沙子里当做什么都没有发生,让事情自然过去。
焦虑的特征是,我不相信自己,不能积极正面的看待自己,总是希望从外界哪里得到肯定,才愿意往前走。
可以说,在面对具体问题、具体人的时候,我的回避表现更多。而在面对模糊情况,不确定什么人或事的情况下,我的焦虑表现更多。
但现在,两者都似乎有些缓解,有些调和。
化解回避心理的经历是1)大量阅读,这个过程本身就是一个掌握新技能的过程,也通过阅读提升了阅读理解力,2)经历了好些小事情,但通过复盘看到了发展过程。于是乎,发展出了一点子解决问题的能力,看见了自身能力发展的相似规律,才相信自己能够去做、能够一点点解决问题。
化解焦虑心理的经历是,在关系中,我遇到一个可能更回避,或本就是更忙碌的人,她给我的回应频率还蛮低的,所以反倒是激发了我的焦虑。我经历过了两次焦虑又化解的过程——1)我也忙碌了三四天,没有联系她,而她也没有找我。于是乎我觉得,她是不是其实也不在意我,emo了,但后来再次联系,发现她依然正常,似乎没有在意我的失联,也没有觉得如何,于是我发觉可能是自己想太多了。于是乎消解了一些负面焦虑;2)在一次出行前,给她发了消息,不过没有得到回复,额,又emo了,觉得是什么鬼情况。而等她晚回来,再发消息给她,就有了正常回复,她也分享了她的旅程。我又消解了焦虑。
其实焦虑的消解在于,因为对方的反馈太少,我总是怀疑是不是我有问题,是不是我哪里没做到位,是不是人家对我有意见之类的。但通过后来的反应又发现,并没有,只是人家忙碌或疏于回复 or 关注。
我翻来覆去的担心、内耗,是不是我有问题,而后发现并不是。于是我的焦虑,就有些消解了。
03
说起来,二者都是内在的成长,而这种成长是「体验」带来的,是做到了一些事情后感受到的,如同一个小小的种子经由体验的过程种下,敲开了内心桎梏的一点点裂缝。
这和大量阅读收获的不一样,阅读输入得到的是信息,而体验带来的是感受。前者是大脑知道,后者是身体知道。我想,两者都知道了,会更有助于知行合一的做事。
那么有没有更温和的获得体验的方式呢?也许就是「尝试」吧,在尝试中发展,在尝试中迭代。
从感受层面生长,和阅读得到的理性理解还蛮不同的。而感受的种子种下,就会慢慢发芽,带来内在成长,而后影响外在行为。
04
当回避心理削弱后,我或许更能够采取行动,解决具体问题。
当焦虑心理削弱后,我或许不那么需要得到外界肯定后才能迈得出去。
但二者都是我内心世界的成长与改变,也就是在外部世界中,依然会遇到困难、挑战、挫折、风险、失败等等。
但我想,心理世界的成长,提供了面对外部困难的力量支持,希望如此吧。