关键字：理解

理解看似容易其实很难，有多少人能够做到真正的理解呢，很多人都会说“我希望你能理解我！”“你为什么就不能理解我呢！”我们很多时候更想得到的其实是对方的理解；其实我们在绝望之中，更想要的不是他人对自己有多好的照顾，而是需要在此刻能有一个人可以了解自己内心深处的感觉罢。

关键字：倾听

倾听是一种美德，在倾听的过程中，我们可以更好的体会理解到对方的心情，从而也能带来对方对你的感受，可以使我们与他人之间的关系更上一层楼。

关键字：应该

“应该”这个词，当别人说你应该干嘛的时候，就表明了超人不同的看法，或者对你的建议。但是对于自己而言，是因为心里没有一个明确的答案、方向。所以我们在说话时，加上“应该”两个字

好文节选：“尽管护士们一直在安慰老太太并给她建议，但只有这位女士为老太太提供了她真正需要的东西——她需要有人能理解她深深的绝望。“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾诉和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊！一旦有人倾听，看起来无法解决的问题就有了解决办法，千头万绪的思路也会为得清晰起来。如果我们认为自己“应该”怎么样，在大多数的情况下，我们也就封闭了自我。因为“应该”意味着我们别无选择。这使我们感到无奈和沮丧。同时又心有不甘，不愿屈服。”