1.9〔得到DAY44〕
真诚，诚恳。
因为传达者与信息接受者都受限于自身经验与固有印象，没有真正理解对方的想法。因此会有误解。
方法：我当时是这么想的。。。。
我会这么说是因为。。。。
对方也会变得坦诚。。。
消除误解的机会
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