有人问怎样才能更好地调动销售人员的积极性?
我回答说:建立有效的激励机制。
对方说:其实奖励够多了。
我说:奖励并不是越多越好,而是要效果越大越好。
对方有点疑惑了。于是,我说了以下的话:
良好的激励机制首先在于设定一个合理的目标。那么怎样的目标算是合理的目标呢?
就如树上结一个果子,你要让人家能摘得到手,如果人家付出再大努力也摘不到,他就只能干脆放弃。但如果随意举手就能摘到,那他就不会跳起来了。你要把那个果子挂到必须跳起来才能摘到的高度,但必须是跳起来能摘到。
而且人家希望得到那个果子,如果那个果子本身就没有吸引力,那么再容易摘也没人愿意去摘。
所以,设定的目标要有吸引力,要让员工感觉那个目标如果能达到将会很有意义。这就引出另外一个问题:什么样的目标是有吸引力的?那就要考虑人家的需求了。对于一个刚步入社会的员工来说,可能提供免费的食宿就会很有吸引力了。但对于一个千万富翁而言,你即使每月多给予一万元,也不见得会对其有很大吸引力。所以,激励机制不能一概而论,不能一刀切,要因时因地因人而论。
所以说,企业激励机制的建立是一个重大的课题,必须予以高度重视。