周末突然很想吃披萨,于是在家附近找了一家看上去挺干净的披萨连锁店。11点钟进店的时候就被告知,因为前方接了很多外卖单,堂吃就算现在下单,也要等起码半小时。点了一个披萨、一份沙拉和一份小食,就在店里为数不多的席座上坐下,制作过程是全透明的,很方便观察。
整体运作环境很干净,工作人员都在很认真的专心干活。
从流程上来说,首先在接到无论是来自现场,还是网上外卖订单,都会统一输入电脑。电脑将订单的需求具体列出,分别显示在每个流水线岗位的屏幕上,指示工作人员进行对应的操作。
最开始的工序是加工披萨饼底,花样有很多:薄底、厚底、方底、芝士底、双层底等等,无卷边、肉卷边、芝士卷边、混合卷边等等。厚底的饼是现场发酵的,很新鲜的快速发酵,大约15分钟左右就能膨大一倍,产生韧劲的口感。然后会根据需要在上面铺上酱料和荤肉。芝士条、酱料、肉都是现成的,无需额外剪裁加工。
工作人员根据屏幕提供的提示将相应的饼底和材料放上。
饼底准备完毕后会进入下一个流程:铺饼料。饼料全部放在冷链的塑料密封袋中,如芝士、土豆、洋葱、蘑菇、玉米等等,都是已切整加工过的,只用拆开袋子倒在容器里,然后按照屏幕提示添加,无需额外操作。操作桌下面是镂空的,这样可以在快速操作的同时,使多余掉下的材料可以再取出循环利用(关于节约原材料这个细节可以体现在很多方面,比如在做饼底铺芝士的时候,有专门把芝士刮干净的小刀,很环保,一点都不浪费)。
披萨完成以后,会转入烤箱进行烤制。同样,点的小食如烤翅、烤肉、焗饭等等,都也会在差不多时间放入烤箱。
时间到后进行装盒,包括堂食的都是装在一次性餐具中的。订单的菜品全部准备完毕,会添加现成的食物如饮料、沙拉等,外卖的交由外面人员进行配送。
总体下来的感受是妈呀这就是食品工业化呀!大致计算了一下,成本不超过20元的披萨可以卖到80元一个,一分钟出一个,一小时大概接了300个单,简直暴利!
当大数据加上机器计算,人在电脑的指挥下无脑的操作。可能也许有一天,机器将取代全部的人类,我们只需要做快乐幸福的猪就可怜了。