《黄金圈法则》
《好好读书》这本书里提到一个黄金圈法则, 意思是做一件事情的时候先了解清楚Why为什么要做, 然后再决定怎么做how,最后再决定做什么What。 据说,这样的思维方式可以拉开人与人之间的差距。
书中举了一个小姑娘在学校里贴招聘广告的一个事情。 我看了之后很有感触。 对标自己日常的生活和工作, 有很多时候都是拿到事情一顿蛮干,干完了,发现并不能让老板满意。被批了之后自己还觉得委屈巴巴的。现在想想我在干这个活之前还是没有想明白为什么要干吧。
前两天客户问扶梯价格,我本来想直接邮件写个价格过去, 可是就在算好的那一刻停下来了, 扶梯不同于其他的零配件产品, 涉及到图纸, 配置表, 所以我给的一个价格并不能说明问题。甚至会给以后的沟通埋下隐患。 所以虽然知道客户只是随口问问价格,我还是认真的做了规格书和图纸,最后发了过去。
随口报一个价格过去,是很简单, 1分钟就能搞定, 可以这样做并不利他,也不便于今后的查找和沟通。 所以快反而变得慢了。
我问自己:我想做一个 什么样的人?“靠谱,专业, 舒服”。 我脑子里一下子冒出这三个词。
在我的工作中,我想做一个靠谱的,专业的人, 在跟人沟通的过程中我希望给人舒服的感觉。 那我怎么才能做到呢? 一个靠谱的,专业的电梯人应该是什么样的? 一个专业的靠谱的Leader又应该是什么样的呢?
想清楚自己要做一个什么样的人之后,做事情就变得简单了,你就不再是以自己为中心了。 所以Why很重要, 突然觉得,这个跟豆苗老师思维导图里的WA有些异曲同工之妙。
做任何一件事情,想清楚自己的Why 和Achievement 之后,力量就油然而生了。
所以,告诉自己,要时刻记住自己做事情的WA。