今天听了刀爷的分享，结合陈序老师的讲解，更近一步理解了3F倾听。
以前虽然懂得一些倾听的技巧，到时没有这次学习收获的多。从更深层次系统的领会了倾听的方法。
1、学会闭嘴。
2、在脑海中一个字一个字的重复对方说的话。
3、点头、微笑、目光接触、记录，然后适当的肢体同步，找共同点。
4、复述对方的话，确认情绪和意图，以达到“同在”的状态。
归纳总结，倾听三步就是:接受、反应、确认。让对方感觉到“我懂你”，心门就自然的打开。
3F倾听重在“我懂你”。
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