黄锦宣:创业,从力所能及的工作与学习开始

   用户思维是当下互联网思维中的核心思维,是产品思维和流量思维的协调体。


   纯粹的产品思维会误导运营的方向,但是没有产品思维,就很难开发出好的产品。


   而互联网运营,是离不开流量思维的,失去流量,就把互联网的框架打散,因为互联网的内容是给予流量产生价值的。但如果仅仅依靠流量思维,最终流量将演变成为一个数据,而且转化率会越来越低。


   直白点讲,用户思维就是通过获取来的流量服务用户,站在用户的立场思考并研发产品。


   这样从流量与产品中间协调和弥补它们之间的缺陷。


   以用户思维为基础,把通过流量思维获取的流量运营起来,转化成用户,站在用户的立场了解市场、了解用户在使用产品中遇到的问题,从而收集信息,来作为产品思维运营到产品研发的根据。


   昨天在我的社群交流中,我看到了我的助理跟一个群友交流用户思维的相关问题。有几个问题相当奇葩的。


   第一个,谈到小米的成功模式时,群友是反应是,小米有成功的一面,也有失败的一面。说到现在小米的成功已经过去了。后面一句应该就是现在小米不怎么样了。


   我对于他这样的观点是这样看的,他有这样的认识是站在了他自己的圈子内去看小米,因为小米在我们的视线里面就是从手机认识小米的,现在小米的手机是没有刚开始的时候热火了。


   但小米的手机在市场的知名度和影响力还是挺大的。这是从个人的角度分析出来的观点。


   打开百度,搜索一天内小米的内容不知道有多少报导小米的资讯,而且大多都是国际新闻了。


   而群友认知的小米的发展是小米在国内起步时的红火。现在小米已经在国内站稳了脚跟,已经走到了国际布局的地步了。而且任何一款产品不可能永久,随着科技的发展产品会不断被淘汰被更新。


   小米也出小米6了,小米7也即将出来了,但是现在小米的重点已经不是国内市场了,国内市场已经站稳脚跟,人家已经放眼国际了,而且听说雷军现在也在搞智能家具的项目了。


   从个人的角度分析,小米是在我们面前淡了许多,那是因为人家想更大的方向发展了。不可能一直围绕个人或者某个区域转,那样未必见得人家是成功。


  第二个,谈到用户思维是什么?什么是痛点?群友的反应很直白,用户思维具体是什么?怎么分析痛点,他的行业的痛点是什么?


  用户思维,是思维,不是具体的什么,是协助你思考运营的一种思维模式,这中思维模式是因会因不同行业、不同区域、不同人而有差别的,如果你叫一个从没有从事过建筑行业的人思维专家去回答建筑行业的痛点是什么?那么专家过去也不可能答得出来。


   隔行如隔山,某一个特定行业的痛点,只有从事这样行业的人才知道,思维不是万能的,不是有用户思维方式就能知道所有行业怎么经营的。对一个行业的了解也不是一时半会就能高清楚的。只能说问问题的人的幼稚。


   第三个,就是谈到小米成功的时候,他说为什么不说华为更成功呢?这是在设坑啊,是在抬杠。


  不过这都是很显而易见的事情,华为是成功,还有比尔盖茨更成功呢?为什么不说比尔盖茨更成功呢?


   看问题的角度不一样,从其论述小米成功与否的角度,这是眼界的问题。


  天底下就没有一步登天的事情,我们可以有目标,也可以有大目标,如果就算我有比尔盖茨的思维传授给你,你也未必有比尔盖茨的能力或者遭遇。


   创业干活,必然是从我们力所能及的事情开始,而不是一步登天。

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