多年前,费城的《晚间新闻报》遭到了恶意诽谤。有人居心叵测地告诉广告主报纸上广告太多,新闻太少,读者已经不买账了。谣言愈演愈烈,《晚间新闻报》必须立刻采取行动,制止这些流言蜚语。
该怎么做呢?
他们是这样应对的。
《晚间新闻报》找出寻常一天的报纸, 将其中的内容分门别类,并合订成书重新出版,取名为《一天》(One Day)。这本书共有三百零七页,看起来和其他的精装书无甚分别,但是却未像其他书那样标价几美元,而是将售价降至几分钱。
这本书的问世戏剧化地证明《晚间新闻报》内容精彩纷呈,令谣言不攻自破。较之搬出数字或论据辩驳传言,这一手段更加引人注目,给人留下深刻的印象。
这就是戏剧化的作用。道出事实远远不够:你需要以生动,有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的,电视也是这样做的;如果想引起人们的关注,你也必须这样做。
橱窗装潢师深知戏剧化的力量有多强大。譬如说,某灭鼠药的厂商为了推销产品,给经销商提供了两只活老鼠作橱窗展示之用。老鼠一被放进橱窗,灭鼠药的销量立刻翻了五番。
戏剧化手段的运用在电视广告中随处可见。不妨找个晚上坐在电视机前,观察一下广告商如何宣传他们的产品。你会注意到某品牌的抗酸剂明显改变了试管中酸性溶剂的颜色,竞争对手的产品却毫无变化;某品牌的肥皂让沾满油渍的衬衫洁净如新,而竞争品牌的产品洗过的衬衫却灰蒙蒙的。你还会看到汽车在弯道上行驶自如,这一视觉表现手段远比解说的冲击力更强。各种各样心满意足的笑脸也频频出现在广告中。所有广告都戏剧化地展示了产品的优点,有效地激发了观众的购买欲望。
无论在工作上还是在生活中,你都可以戏刚性地奇大你的想法,这一手段简单易行。一起来看个例子吧。弗吉尼亚州的吉姆.叶曼斯是收银机公司的销售人员。他使用奇张的展示方法成功地做成了一笔生意。
”上周我去小区杂货店的时候,注意到店里在用的收银机已经过时了。于是我凑过去对店主说:‘每次顾客结账的时候, 你都在扔钱啊。’说着我扔了一把硬币在地上。 对方立刻把全部注意力都集中到我身上。只用语言介绍也许能让他感兴趣,但是硬币砸在地上丁丁当当的声音令他全神贯往。我成功地让他下订单换掉了所有的旧收银机。
家庭生活中,这种方法也同样奏效。男人在向心上人来婚的时候,只是说说情话就够了吗?当然不是!他必定单膝跳地,以示忠诚。如今人们已经很少做单膝晚地这样老派的举动了,但是求婚的男人在问出那个问题之前,还是会特意营造出浪漫的氛围。
夸大的手法同样适用于孩童。阿拉巴马州的乔.范特有一个五岁的儿子和一个三岁的女儿。每天他都为孩子们满地乱丢的玩具头疼不已,因此他发明了一辆“列车”,任命骑三轮车的小乔伊为总工程师,珍妮特的小车挂在哥哥的三轮车后边。每天晚上,珍妮特负责把她的“燃料”放进她的小车里,然后自己跳上车,让哥哥载着她在房间里旅行。范特先生没有用一句说教或是训斥,房间就变得整整齐齐了。
印第安纳州的玛丽.凯瑟琳,伍尔芙在工作上遇到了一些问题,急需和老板讨论。周一早晨,她想和老板谈谈,但是老板说他正忙,让玛丽和秘书另约时间。她又去找秘书,秘书说老板的行程非常紧凑,她会尽量安排。
伍尔芙小姐说:
“整整一周,我都没收到任何回复。每次我去问秘书,她都用不同的理由说老板当天没时间见我。周五早晨,我还是没有约到时间,但这些问题周末之前必须解决。所以我开始琢磨怎样才能让他同意见我。
“最后我是这样做的。我郑重其事地给老板写了一封信,告诉他我完全理解他时间很紧,但是我要和他谈的事情非常重要。我随信附上了回执和信封,请他或秘书填好回给我。回执是这样的:
伍尔芙小姐:我日___ 点(上午/下午)有空见你。我给你___分钟时间。
“我上午11点把这封信放到了老板的收件筐里。下午两点的时候,我在信箱里找到了回执。老板说他下午抽出十分钟的时间见我。那天下午,我们聊了一个多小时,圆满地解决了全部问题。
“如果我没用这一戏剧化的方式向他表明我急需见他,我可能还在傻等着被接见呢。”
詹姆斯.博因顿刚为一个知名品牌的护肤霜做了详尽的市场调研,准备去对方公司讲解这份冗长的市场报告。对方在广告业内大名鼎鼎,正等着用这份市场竞争数据。
然而,博因顿先生的第一一次尝试还未开始就宣告失败。博因顿先生说:
“我第一次汇报的时候完全跑偏了,一直在和客户讨论我们所用的调研方法,而不是结论。我们争个不休,他质疑我们的方法,而我竭力证明我们没错。
“我最终赢得了争论,自己还颇为得意。但是我把全部时间都浪费在没意义的事情上,报告中最关键的部分只字未提。
“第二次面谈的时候,我决定抛开数据和图表,直接去见他。我下决心戏剧化地展示我的结论。
“当我走进他办公室的时候,他正忙着打电话。他刚一挂掉电话,我就打开公文包,一股脑倒出三十二瓶护肤霜,在他办公桌上摆成一排。全部都是竞争对手的产品,他望便知。
“我在每瓶护肤霜上贴了标签,简明生动地写上我的结论。”“然后呢?”
“这次他再也没有异议了。这种方式对他来说既新鲜又有趣。他一个个地拿起那些瓶子,读着上面的标签。我们围绕这些瓶子展开了友好的讨论。他对我们的研究深感兴趣,问了很多问题。他原本只给我十分钟的时间汇报调研结果,但是十分钟过去了,二十分钟过去了,四十分钟过去了,我们仍在聊个不停。
“其实我想说的内容和上次完全一样,唯一不同的是这次我用了戏剧化的小技巧一看看它带来多么大的改变啊! ”
【戏剧化你的想法】