去年入职进入到组内时只有一张纸质版的家访话术学习，一个月期间学习别人每天都在做些什么事情。大家的动作基本上是一些统一的流程要求！自己带上班后，当时还没有很具体的sop，平时的工作都是按自己的个性来服务。自律有思考的人肯定业绩很突出，但懒于思考的人只是重复性机械动作，整体的业绩肯定是做的很艰难。随着队伍不断强大,我们的业务不断完善，现在的sop具体到了每天的一个任务，每个人都按照标准流去做、我们的结果也不断再刷新着纪录！不断证实了标准、具体的动作、执行、闭环、奖惩是有多么重要！
我们每个组都有储备组长，再往上有储备主管到储备经理。海星模式的架构，保证我们的业务正常运转！
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