2021.5.4教练节收获

客户：cherry

教练：王海鑫

时间：25分钟

1，设框时慢下来，留给客户反应的时刻

2，澄清，澄清，澄清，对“清醒，好奇，专注”状态的场景要澄清

3，澄清时问的问题是“对……的定义是…”，而不是“……具体指的是…”

4，要匹配客户的状态，在Why的问题时要比客户还激动，才能诱导到状态

5，改问问题的方式，问客户如果在“清醒”状态的时候会体验到什么，客户答，没有体验，改成拉回客户回到当下，问“现在清醒吗”，带着清醒的状态去看回当时的场景会有什么新的想法…