登陆注册-产品需求文档
版本撰写人撰写日期版本描述
1.0倒爷001yyyy-mm-dd hh：hh登陆注册
目录
一、撰写背景
由于倒爷001忙，所以挑选一个常规，且都遇到的产品功能进行撰写。就不撰写极细，通用沟通为准，若撰写极细，每个功能的流程图与产品功能都得有。
具体的格式与样式，则根据团队自身情况与业务进行设计。在敏捷性开发，可以不写PRD，但是产品功能涉及的流程图必须有，不然后续业务交接较为麻烦。
敏捷性开发，不是不写文档的借口。
绝大多数PM非技术出身，根据倒爷001统计，<=25%。交互原型图是没法讲数据与逻辑结构表达出来，除非模式成熟，核心的系统都开发出啦。
关于登录注册，核心的有：
提高登录注册转化率，辛辛苦苦做活动拉人拉过来，没登录注册就跑
防刷单防马甲,平台型产品你懂的
申诉流程足够通畅，不然密码错误，流程复杂，用户不陪你玩了
登录注册流友好通畅，细致至每个提示，当用户是傻瓜对待，而标准是，把每个使用场景与触发事件想清楚，用户进行每个场景操作，想都不用想就知道啥意思
人人都是产品经理的个人资料表单有BUG，有空贴出来
一、产品概念
1.1业务背景概述
当前xxx提出需求，将登陆注册功能优化，提升用户注册体验
1.2产品功能概述
注册、登录格式验证规则与提示优化，后期根据A\B测试，根据产品功能转化率进行方案筛选
1.3产品前景
提升xxxx用户登录、注册转化率，降低跳出率
1.4产品整体流程/逻辑关系
产品功能框架图：
消费者个人登录流：
消费者个人注册流：
密码申诉：
下次再画
马甲判断逻辑关系
下次再画
1.5面对用户
xxxxx
来源
xxxxxx买家
权限定义
拥有xxxxxx会员注册、登录权限。
1.6 应用对象
网页商城
1.7 名词解释
名词备注
密码申诉找回密码
1.8 参考文档
无
2 功能需求
2.1 前台应用
2.1.1 登录
主要参与者
未登录用户
用例图
前置条件
用户未登录线上平台
后置条件
完成“登录”操作，则在会员管理生成一条登录记录，且跳转至xxx页。
详细描述
表单字段：（表单具体的交互样式与页面布局，请看高保真原型）
验证规则：进入下一次操作时，则对上一个操作进行格式验证
字段名称是否必填格式字段内容
我是某网站用户名否静态文本仅读，x个字；
登录名称是单行文本限制字数为40个字符，由“汉字、英文大小写、数字、手机号”组成，且表单不能为空，需做格式验证；
表单默认显示“会员昵称\手机号\邮箱号”等字段；
密码是单行文本限制字数为20个字符，由“英文大小写、数字、特殊符号“组成，且表单不能为空，需做格式验证；
表单默认显示“账号密码”等字段；
验证码是单行文本若用户进行“登录”操作，身份验证失败次数>=3次，则下弹浮现出“验证码框”
验证码为4个字符，由因为英文大小写组成，且表单不能为空，需做安全验证；
点击“验证码”时，则重新获取短信验证码，验证匹配需实时更新；
表单交互样式说明：（建议平台有条件都设个用户体验中心，由UI设计师\交互设计师\文案组成，对平台的细节进行优化,PM能独立出来，专心负责产品功能迭代管理与KPI转化率）
默认样式：灰色
错误样式：
触发条件：点击登录按钮
交互样式：表单红色
规则描述：
身份验证失败，则根据错误类型进行错错误提示：
若无输入密码、用户昵称或验证码其中一个，则将对应的表单为红色
若无输入用户、密码，则所有表单为红色
若账号与密码不匹配，则密码表单为红色
下弹验证码
触发条件：身份验证失败次数>=3次
交互样式：下弹淡入浮现
通知栏样式：
触发条件：格式验证失败
交互样式：默认隐藏，格式验证错误则浮现
操作说明：
点击“忘记密码”，则跳转至密码申述页http://www.xxxxxx.html；
用户“立即注册”，则跳转至注册页；（详情请看2.1.2）
用户点击登录按钮或回车登录时，系统判断是否符合登录条件：
是，则登录成功，在xx管理模块，生成一次登录状态
否，则根据不符合条件，进入错误提示与消息通知
消息通知栏说明：
根据消息类型进行消息通知：
默认提示：“公共场所不建议自动保存密码 ，以免账号财务丢失”
错误通知：
浮现条件：格式不符合
通知内容：
若是xx模块无该用户注册记录，则通知：“无该用户，请确定后登录“
若是用户名、密码与验证码不匹配，则通知：“账号密码不匹配，请重新输入”
若是本页面无操作时间>=xmin，则通知：“登录超过有效期，请重新登录”
若是输入用户昵称，无输入密码进行身份验证，则通知消息：“请输入密码”
若是输入密码，无输入密码进行身份验证，则通知消息：“请输入用户昵称”
若是验证码输入错误，则通知消息“当前验证码错误，请重新获取输入”
若是多条消息并行通知，则根据优先级“验证码>用户昵称与密码不匹配>无填用户昵称与密码>仅填用户昵称>仅填密码”进行消息通知，仅通知一条
2.1.2 注册
主要参与者
未登录用户
用例图
前置条件
用户点击“注册”按钮，进入本页面
后置条件
完成“注册”操作，则在会员管理生成一条注册记录，且跳转至xxxx页。
详细描述
字段表单：
格式验证触发条件：进入下一个判断或操作，则对上一个操作进行验证
特别说明：本菜单所有表单不允许录入空格
字段名称是否必填格式备注
用户昵称是单行文本限制字数为4至40个字符内，由“中文、英文大小写、数字或符号“_””组成，需做格式验证
表单默认显示字段：用户名
手机号码是单行文本限制字数为11个字符，由“11位数字”组成，需做格式验证
表单默认显示：手机号码
验证码是单行文本限制字数为4个字符，由“英文大小写”组成，需做格式验证
表单默认显示字段：验证码
设置密码是单行文本限制字数为20个字符，由“英文大小写、数字、符号组成“，需做格式验证
默认显示字段：设置密码
确定密码是单行文本限制字数为20个字符，由“英文大小写、数字、符号组成“，录入资料与设置密码同步，需做格式验证
默认显示字段：确定密码
表单交互说明：
输入提示交互：
触发条件：点击表单，
交互方式：向右浮现
错误提示交互：
触发条件：格式验证错误
交互方式：向右浮现
通过提示交互：
触发条件：格式验证通过
交互方式：向右浮现
提示规则说明：
输入提示：
触发条件：点击表单
根据表单类型进行提示：
若是用户名，则提示：“4~20位字符，可由中文、英文、数字或符号“_”组成”
若是手机号码，则提示：“请输入正确的手机号，以便接收订单，找回密码”
若是验证码，则根据操作状态进行提示
如是点击表单，则提示：”请输入图中数字”
如是点击“获取验证码”按钮，则提示：“如无法接收验证码，请重启手机，并确认短信未被拦截！4G用户，请关闭4G进行接收”
若是设置密码，则提示：“6~20个大小写英文字母、符号或数字组合”
若是确定密码，则提示：“请再次确认密码”
错误提示：
触发条件：格式验证错误
根据表单类型进行提示：
若是用户名，则提示：“用户名格式错误，请输入正确的用户名”
若是手机号码，则提示：“格式错误，请输入正确的手机号”
若是验证码，则提示：“验证码错误，请重新输入”
若是密码，则根据输入状态进行提示：
如是仅输入符号，则提示：“密码不能全为符号”
如是表单为空，则提示：“密码不能为空”
如是输入字符超过限制字符，则提示“密码应为6-20个字符”
如是仅输入数字，则提示：“密码不能全为数字”
若是确认密码，则提示“两次密码输入不一致，请确认再输入”
通过提示：
触发条件：格式验证正确
提示消息：将输入提示或错误提示切换成通过提示标记
操作说明：
用户点击“请登录”按钮，则返回登录页（详情请看2.1.1）
用户点击“同意协议并确认”按钮，则系统判断资料是否符合提交提交：
是，则注册成功，弹出提示层，提示：“ 注册成功”，0.x后自动关闭，跳转至xxx首页；并在xx管理模块，生成一条注册流水记录；
否，则根据错误状态，弹出提示层，进行提示：
如是提交资料不完善，则提示：“ 资料填写不完善，请填写后再提交注册；
如是验证码过期，即系统当前时间-最后一次验证码获取时间>=30S，则提示：“验证码已过期，请重新获取输入”
如是验证码错误，则提示： “短信验证码错误，请重新获取输入”
如是连续多次错误，则根据优先级：提交资料不完善>验证码错误>验证码过期，进行错误提示
用户点击获取验证码，则xxx系统发送本次短信验证。验证码自系统发送时间开始算起，有效期为xxmin；
2.1.3同意协议弹出层
下次再写
2.1.4密码申诉
下次再写
2.1.5马甲用户判断规则
下次再写
无
无
5.1.1 BI需求
登录注册转化率统计
详情说明：统计完成登录与注册操作的转化率，对登录、注册按钮锚点
计算公式：
登录转化率=完成登录UV\登录页UV
注册转化率=完成注册UV\注册页UV
登录注册页跳出率分析：
详情说明：统计离开登录\注册访问数退出转化率，对
计算公式：
登录跳出率=离开登录的访问次数\进入登录页的总访问次数
登录跳出率=离开注册的访问次数\进入注册页的总访问次数
新注册用户统计：
详情说明：统计完成注册的用户数
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