一月前的某天上午，因为一些事情师姐被老板骂了并又分配了一些任务。中午我们吃饭的时候，我试图问师姐需不需要什么帮忙的，然后师姐来了句，“郭娜，你现在最好不要和我说话，我对你很不爽。”然后就就转身走了。
当时我默默地吃完饭，仔细的想了一下，师姐师妹的关系我还是很看重的，然后电脑word里打好了草稿和师姐进行了沟通。
这种摸不着头脑的事情，你的身边是不是经常发生呀。面对这种情况，各种想解释却很无力，任由状况继续恶化，心情也变得不那么美好了ing。别走开，教你一招。
学完这招之后，估计在日后的工作和生活中，可以跟你的家人、朋友和同事能够有一种很好的沟通形式，让你的生活变得和谐美好一丢丢。
什么样的沟通方式才能使得他人清晰的认识自己的问题并心甘情愿的去改正呢（what）
首先，向对方阐述你观察到的事情（这里也就是指那件你希望他有所改变的事情）；
其次，说出他做的这件事情让你的心里有什么样子的感受；
再然后，体会自己是因为有什么样的需要才会对他做的那件事情不满意，并大胆的表述出来；
最后，简单明确的说出自己的请求，希望他以后可以怎样做。
可是，一般当我们不满意他人的做法时，或者直接批评指责，又或者是施以惩罚，试图让对方改变他们的行为。
然而，大家可以想一想，当我们生活中直接指责或惩罚他人的时候，对方能做出改变的占多少比例。
退一步讲，尽管他表面做出了改变，那他的内心呢，我想不合理的沟通方式之后，他的内心是充满抗拒的。也就是说，没有走进他心里，让他从心底里意识到自身的问题，那么我们的沟通方式就是存在问题的。
这样就会导致类似问题总是会出现，得不到根治，甚至双方心里产生隔阂。（想想有些时候，真是无形中就受了万点伤害了呀）
面对我和师姐间的问题，应用上述中方法，我跟师姐做了一些沟通。我说：“师姐，针对你说看我很不爽的事情，我是感到非常困惑的，我不知道是为了什么，我需要一个让你不爽的理由或者解释，麻烦师姐能不能告诉我一下这个理由？”之后师姐说出了理由，而这个理由让我有点无法接受，然后我后来又运用了“得体表达抱怨”的沟通方式，最终修复了和师姐的关系，感觉非常开心。（真的是大写的开心）
如果你觉得这个方法对你有用，你想尝试着运用在自己的生活和工作中，但一时又不知从哪下手。或许，咱们可以共同努力一把。
“想一想，做一做”
有一个具体的场景哈：由于公司的需求发生变化，原来丁经理给下属小王定义的工作内容不得不重新调整。新得工作内容没有太大的技术挑战性，同时跟小王的兴趣点相差比较大。
接下来，重点来了哈，如果你是小王，运用上述咱们总结出来的方法，你将怎么跟丁经理进行沟通，以达到改变现状的一种结果呢？
如果我是小王，运用非暴力沟通的四要素原则，我会这样跟丁经理讲到:“丁经理，针对您帮我换工作内容的这件事，我感觉很沮丧也很无力，因为这跟我的工作方向与兴趣点相差较大，我需要一个能够让自己潜心去研究去奋斗的工作内容，请您帮助协调一下工作内容，让我回到先前的工作岗位哈。”
拆书现场中，我们也有一位小伙伴分享了自己的看法，与上述场景那是相当的类似，真的是感同身受。
话说回来，仔细想一下，未来一周内，当你和同事、家人与朋友发生冲突矛盾的时候，你会怎样和他们沟通呢？（上文中有方法哈）
今天就聊到这里，希望能够对你有所帮助。
END.
我是郭娜，一名晋升中的拆书家。
在此记录物品拆书道路上一点一滴的成长，将每次的拆书现场移到这里与你分享。
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