受欢迎的人,从来不会随便夸赞他人

朋友家的小外孙4岁了,粉嘟嘟的脸蛋,黑葡萄似的一对大眼睛,聪明伶俐特别招人喜爱。只是有个坏习惯,爱摔东西。稍微有点不如意,就会用力摔出手里的玩具。

这个毛病让孩子妈妈很头疼。年轻的妈妈也许没有意识到,孩子的这个坏习惯其实是大人们给养成的。

1岁左右的小宝宝比较好奇,喜欢反复扔东西,大人如果大惊小怪,刻意渲染,孩子扔东西的情况就会越来越严重、随着宝宝的长大,孩子发现只要自己摔掉东西,就会有人来满足自己的愿望,于是,不良习惯就养成了。

行为认知理论认为,别人对你的态度在很大程度上取决于你的反应。人们更愿意选择受到鼓励的行为。

朋友家的孩子只要扔东西,家长就会安抚并满足孩子的愿望,大人的做法其实是鼓励了孩子的不良行为,孩子自然会越来越多地通过摔东西的行为来达到目的。

心理学家威廉姆·詹姆斯说:“人性中最深刻的本能就是被欣赏的渴望”。

家长无意中对孩子不良习惯的鼓励,实质上是一种变相地欣赏,只是很多家长们没有意识到这一点。

美国交流学家艾伦·加纳在《谈话的力量》一书中讲了一个故事。

艾比照顾一群小女孩,孩子们总是喜欢找她告状,却不找其他的大人。艾比发现,是因为孩子们告状时,自己表现得很在意,很重视,努力去帮助他们解决问题,这对孩子们的告状行为起到了鼓励的作用。

行为专家将这种现象定义为“重复受鼓励的行为”。诚实的积极地回应对方,能够鼓励对方继续按照你的希望去做事,还能让对方对你产生好感。

艾伦·加纳认为在人际交往过程中,利用好“重复受鼓励的行为”现象,给人更多发自内心的、诚实的称赞和鼓励,人们更乐于接受,从而愿意与你一起做事。

诚实地称赞别人,会让对方觉得你善解人意,富有同情心,他们会视你为可信赖的朋友,对你敞开心扉。

怎样使你的直接称赞令人信服呢?

不要撒谎是首要的。但是只有诚实和真诚还不行,还需要让对方相信你的诚实和真诚。

关于这个问题,艾伦讲了6个技巧。

1、养成称赞别人的习惯。和朋友交往中,看到对方的长处,就要表达出来,用称赞代替调侃。

2、发自内心,诚实地称赞对方,不能言过其实,夸张渲染。

3、夸赞对方时不能有索取。如果你夸赞对方的同时,跟对方借钱,你的夸赞会令人怀疑。

4、适当地提出自己的不同意见,一味夸赞,满口称颂不会被信任。

5、不要用对方对你的夸赞回敬对方。比如有人夸你漂亮,你回答:“你也很漂亮。”你敷衍的味道是不是太浓了?

6、不能用与其他人对比的方式来夸赞。比如:你的文笔比张强好多了。这样的夸赞会陷对方于尴尬,除非你另有目的。

巧妙运用这6个夸赞对方的技巧,你的赞扬才会令人信服。

当你待以真情,诚实地给予别人更多的称赞,能够满足人们“被欣赏的渴望”时,你会被人们珍视为亲密的朋友,就能建立起积极的感情交流,得到更多人的拥趸和欢迎,获得的成功一定出乎你的意料。

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我是罗青烟,读书中闲话,聊心中情感,品人生百味。

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