前言
例子
Uproar 游戏网站
- 一行代码可以将游戏嵌入其他网站，以此来进行广告导流。
- 测试了不同文航，行为召唤和游戏。
- 之后不少产品通过嵌入式的方式获得了增长，例如youtube
LogMeIn：可远程获取另一台电脑的文件，邮件和软件
- 重金推出的免费广告反响平平
- 通过邮件询问得知用户不相信免费。
- 通过与营销组讨论，改进着陆页，增加了【购买付费按钮的页面】，转化率提高了两倍。
hotmail
发出的邮件后缀推广HotMail的免费性，并提供注册Hotmail的链接
PayPal
一键添加PayPal的图标及注册链接到个人的所有拍卖商品。
DropBox
- 确认40%不能使用DropBox的失望用户比例
- 发现1/3的用户是通过推荐注册的。
- 通过250M的推荐用户双向奖励获得了60%的注册量增长。
- 继续实验改进。
Airbnb
- 自动将Airbnb的信息发布到Craigslist
增长黑客的组成
- 跨部门的团队
- 定性研究和定量的数据分析。
- 迅速产生思路，迅速实验，迅速分析评估并行动。
强调增长黑客的几个点
- 并非上述例子一个好点子就能爆发增长，而是持续跨部门的协作。
- 增长黑客并非只强调用户获取；会同等的关注激活留存和变现。
书本结构
- 方法：实施过程，人员组成，人员技能要求，如何快实验进行。
- 实战：如何实现用户的获取，激活，留存和变现。
CHAP1 搭建增长团队
实例：BitTorrent
概述
让营销团队招募了一名产品营销经理（PMM),PMM通过调研发现升级付费用户的比例极低。通过调研发现很多用户不知道专业版的存在。通过在主屏添加一个非常突出的升级按钮，每日升级收入增加了92%。
发现APP下载量和store的前端评论好评率强相关，通过鼓励用户在下载第一个种子文件时进行评论往往是赞赏的评论。一次获得了下载量的上升。
技术同事提议为专业版用户提供电量低于40%时关闭后台文件同步的功能，提升了付费用户。
结论
需要打破部门仓筒。
人员构成
增长负责人
- 各阶段目标
- 当前阶段的想法，不符合当前阶段目标想法进行记录，到对应记录进行实施。
- 熟悉数据分析，产品管理和实验开展。
- 激励团队，承担压力，了解每次试验的成功与失败都是常态。
产品经理：监督产品及其功能的实现过程。
软件工程师：不能只是想法的实施者。
营销专员
数据分析师
- 数据收集，整理和分析。
- 实验的设计严谨和统计有效。
- 进一步需要分为实验报告的分析师和数据挖掘的数据科学家
产品设计师
- 迅速完成设计工作。
- 在用户心理，界面设计和用户调研技巧方面提供见解。
CHAP2 好产品是增长的根本
啊哈时刻确认
- 不可或缺行调查
- 门槛：40%的用户表示失去产品会特别失望。
- 衡量用户留存，以行业留存率做标准进行评估
成为不可或缺的产品
如果啊哈时刻确认失败，那么还没有成为不可或缺的产品。需要采取以下措施以使产品获得不可或缺性。
1.开展更多的客户调查，包括采访和实地调研，真正与（潜在）客户交谈。
2. 针对产品改动和信息传达进行高效实验。
3. 深入分析用户数据
- 着重分析活跃用户/付费用户 与 低活跃用户/免费用户的行为差异
调整产品方向
举例：1.Instagram简化产品。2.youtube从视频约会到视频分享。
实现啊哈时刻
举例
- Twitter 30个关注
- Qualaroo 50份调查问卷
实现
确认的啊哈时刻后，那么要让用户体验到啊哈时刻。
方法如产品参观，特价优惠，注册后的推荐关注（推特）
进入APP即通过通讯录等构建关系网。
