为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议,不断践行金融工作政治性、人民性的具体安排,农发行夏县支行聚焦金融为民、金融惠民、金融便民,以消费者为中心强化消费者权益保护工作,贴近金融消费者需求开展教育宣传,提升消费者金融素养及防风险意识,提升百姓识非防非能力,正确了解金融知识,广范围、多形式地开展“关爱老年人”主题宣传活动,营造防范非法金融活动的浓厚氛围。
提升站位,加强组织领导。为确保活动扎实有效开展,支行根据上级行和监管部门部署安排,组织开展系列宣传活动,成立青年宣传小组,细化活动举措、明确职责分工,加强内部联动,形成宣传教育的强大合力。
拓宽渠道,丰富宣传形式。利用APP制作宣传册,全员在朋友圈、微信客户群积极转发,进一步拓宽受众覆盖面。3月15日-19日,围绕“关爱老年人”开展集中宣传。在营业室电子屏幕上,选取典型案例,以案为鉴,为前来办理业务客户上了一堂生动的普法课;在大门口设立咨询台,向来往人群发放宣传手册。客户部门在前期贷款调查环节,进一步向其宣传非法集资危害;同时,利用好单位周边往来密切的商户,班上班下进行适当宣传,进一步提升宣传效果,扩大宣传覆盖面。
关注重点,聚焦老年人群。以易于接受、喜闻乐见的方式,向不同人群宣传非法代理维权、非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等情况,重点对老年金融消费者,充分向其做了金融产品的解释说明和风险提示,帮助他们识别潜在风险,确保自身资金安全。
下一步我行在优化金融服务的同时,切实维护好老年金融消费者的合法权益,进一步提升广大消费者的金融素养,确保金融宣教效果。