写作是职场人士必备的一项技能，但绝大部分人一提起写作就头疼，一是不知道写啥，二是不知道咋写。说到底，还是没有掌握写作技巧。
关于作者及本书：
这本书的作者叫劳拉 · 布朗，拥有 30 年的写作辅导经验。曾经跟通用电气公司合作，开设了一系列商务写作课程，与多家跨国公司合作，帮助外国来美高管适应当地的写作环境，还曾在哥大开设文学写作课。
这本书可以帮助你明确每种文体的特点，精准掌握写作的秘诀，完美避开写作误区。在这本书里，作者把写作这件事从云端拉到了地上，变成了一套模式化的写作工具，对职场人士尤其有用。她提炼出了一个写作流程，把人见人怕的写作变成了谁都可以尝试的小程序。
这本《完全写作指南》，让写作高手帮你驾驭商务写作，从提笔就怕到什么都能写。
本书的核心观点及内容：
快速有效地写作需要遵循一整套流程——确定写作目标、深度了解读者、展开头脑风暴、列提纲打初稿以及检查修改。
读完这本书你将会搞清楚以下这5个问题：
1. 为什么要确定写作目标？
2. 深入了解读者有什么作用？
3. 头脑风暴对写作有什么帮助？
4. 如何列提纲才能更有效？
5. 如何对初稿进行检查和修改？
一、确定写作目标
任何写作都是有目的的，哪怕是一条短信，也承载着你的某个意图，所以写作首先要搞清楚你的目标。
有时候，搞清楚写作目标比看上去更复杂。比如说，写求职信的目标并不是帮你找到工作，而是促使读者仔细翻看你的简历，所以你的求职信里面就应该多写一点儿能真正激起对方好奇心的东西，从而吸引他再去看看你的简历，而不是直接把它扔进废纸篓或者拽到垃圾邮件里。
努力思考你的写作目标，是一个很好的写作起点，它会帮你搞清楚该说什么以及怎么说。目标清楚了，你的文章会更吸引人，你的读者也会更加轻松。
二、深入了解读者
写作的本质，其实就是沟通，就是好好说话。除了日记以外，东西写出来都是要给人看的，既然是沟通和交流，你就必须了解读者、尊重读者，在写作时你就要多从读者的角度进行思考，多问问自己，如果你是读者会有什么反应，这样才能更好地完成写作目标。比如解聘书给出的解聘理由一定要简洁，同时要有理有据，这样才能让对方心服口服，同时避免纠纷。
三、展开头脑风暴
写作容易出现两个极端——要么是干干巴巴像挤牙膏，要么是洋洋洒洒刹不住闸。要想做到瘦而不枯肥而不腻，你需要用头脑风暴来锁定自己想表达的内容。如果你手头的信息太多，可以通过头脑风暴来进行筛选整合；如果你的信息太少，不知道怎么下笔，进行头脑风暴会帮你打开思路。
四、列提纲、打初稿
从这一步开始，你要真正坐下来动笔写了。要组织一篇文章，列提纲的方法有很多种，但究竟选择哪一种方式，还要取决于文章本身的类型。如果你写的是说明书或者使用指南，那么循序渐进式的提纲就很好用；如果你要描述某件事，那么就可以按照时间顺序来组织；如果你想说服某个人，那么你可以将理由按照重要程度排列出来，把最重要的因素放在开头，把最让人无法拒绝的原因放在结尾，前后呼应。
五、检查修改
任何人写出来的初稿都不会是完美的，都需要经过一次甚至多次的修改才能拿给别人看。关于检查哪些内容，作者为我们列出了清单，那就是精简、齐全、礼貌以及错别字。经常性的检查和修改能帮你养成良好的写作习惯，成为一名更专业的写作者。
附本书金句：
1. 选择信息的黄金法则是：要有足量的有效信息，让你的读者行动起来。
2. 了解读者的潜在态度是写作成功的关键。
3. 如果你是一个懒散的、抓不住重点的写手，那么你留给别人的第一印象可能就是一个懒散的、抓不住重点的人。
4. 写作的本质，其实就是沟通，就是好好说话。
