“如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者在掩卷时喃喃自语：我从未读过这样的小说 ———东野圭吾”
读完东野圭吾的《解忧杂货店》，正如伟大的作者所预见的，我觉得自己从未读过这样的小说。
从未读过情节如此蹊跷的小说，从未读过内容如此温情的小说，从未读过这样读似不曾读的小说。
站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？
不用从小说中去寻找答案，直接问你的心好了。你要做的，就是听从自己的心。
小说中纠结于是否继续参加奥运会训练还是回来陪伴得了绝症的男友的女运动员，是继续追求音乐梦想还是回来继承鱼店的年轻人，是生下有妇之夫的孩子还是去堕胎的失足女子，是和父母一起深夜潜逃还是努力阻止父母的高中生，是继续陪酒、嫁给不可靠的情人还另谋出路的女郎……站在人生的岔路口，他们都曾写信向解忧杂货店的浪矢爷爷咨询过，并得到了认真的回复。只是其中一些是由浪矢杂货店的雄治先生回复的，另一些是由无意间闯入杂货店的三个小偷回复的。这些回复中的建议无论当事人采没采用，都对他们的人生起了至关重要的作用。原因是什么呢？
小说中雄治先生对儿子说过一句话：“这么多年咨询信看下来，让我逐渐明白一件事。很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的。”
要咨询的问题，咨询者心里已经有了答案，解忧杂货店给出的建议无论是不是他们最后选择的答案似乎不重要，他们实际上都听从了自己的心。重要的是，有这样一个咨询烦恼的地方，有这样一个人耐心地倾听他们的诉说，且认真地给他们写回信。
“现代人内心流失的东西，这家杂货店都能帮你找回”，这真是童话世界般美好。
现代人内心流失了什么呢？
听从自己内心的自由；排除个人利益，诚心帮助别人的无私；人与人之间的坦诚相待；对一个人的心声的认真对待；人性的善良、美好、纯洁……
小说中出现的所有人，无论是咨询者还是被咨询者，他们无疑都听从了自己的心，所以结果如何，也就不必遗憾。
听从自己的心，似乎是容易的，但为何在现代社会变得越来越艰难？
物质的诱惑，人异化为物质的大甲虫，被名利裹挟，失去了真正的自己。快节奏的生活，焦虑、抑郁情绪绑架了内心，听不到内心真正的声音。为了保全自己，宁愿违背自己的内心，苟全于人的奴性思想。被生活所迫，不得已而为之的无奈……
所以，当看到解忧杂货店的雄治先生不顾儿女的反对，听从自己的心，为别人排忧解难才会觉得美好；当看到三个小偷因为无意中帮助别人解决烦恼，听从自己的心而改邪归正才会觉得美好；当看到故事中的那些人听从自己的心去做事才会觉得美好。
在浪矢杂货店的最后一封信中写道：“一切全在你自己。对你来说，一切都是自由的，在你面前是无限的可能。这可是很棒的事啊。我衷心祈祷你可以相信自己，无悔地燃烧自己的人生。”
我想这就是东野圭吾要告诉读者的。在这里，他已经回答了他写作时始终在思考的那个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？
在读这本书的过程中，我有几次想到，要是现实生活中也有个解忧杂货店就好了，这样遇到什么烦恼就可以去咨询了。我又想过，要不要在班上弄个烦恼咨询箱，让学生把烦恼写信扔进去，我来当浪矢爷爷。
小说读到最后，我觉得都不必了，站在人生的岔路口，其实从本质上说任何人都帮不了你，你需要的只是听从自己的心。当然如果路上恰巧遇到有人陪伴，又耐心倾听，认真给出建议，那就是幸福了。
“有时伤害，有时相助，人们总是在不经意的时候与他人的人生紧密相连。”
我们有时是需要别人帮助的高中生，有时是帮助别人的浪矢爷爷，有时需要被别人摆渡，有时需要摆渡别人。无论哪一种角色，都请听从自己的心，相信自己，无悔地燃烧自己的人生。
