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№4 重建“学习”概念
“学习”往往是人们用来掩饰执行失败的惯用借口。人们常常会说：虽然我们的付出没有得到预期的回报，但是至少我们学习到了一些重要的东西。人们也常常自嘲，将这种情况称之为“交学费”。
在创业过程中，为了高效地实现理想，我们必须精准地了解到顾客真正需要的是什么。为此，我们需要重建“学习”的概念，即“经证实的认知”。这是一个实证的展示过程，能够帮助创业者发现当下和未来商业前景的真相。成功地执行一项无意义的计划是导致失败的致命原因，而经证实的认知则是解决这个问题的首要方法。
实际上，我们不能也不该在产品开发并发布后，才开始担心产品是否会没有顾客。
如果在创业之始，就试着把创业视为一次大型实验的话，我们的核心问题并不是“这个实验能做出来吗”，而是“真的需要做这个实验吗”，“围绕着实验的推进，我们能够取得有价值的发现，并以此为基础开展可持续的业务吗”。在精益创业的世界里，我们需要科学的方法，因此，在所投入的每一次活动中，都应该去获取“经证实的认知”。在小步跑中实验并学习，以此降低大步快跑中的浪费。
河湾商学院
