必备的常识
床垫没有什么高科技
经过100多年的发展,现代床垫已经缺乏革命性的创新, 最大的革新就是席梦思发明了独立袋装弹簧床垫,现在已 经很普通了。(少数我不了解的高科技,比如人工智能除外) 。
床垫是重营销的,各种概念层出不穷,品牌混杂,假洋鬼 子特多,各种云里雾里的材料介绍,不切实际的消费引导。 我曾经吹过牛,除了少数我不能买到的弹簧之外,我能将床 垫仿制到90%的软硬度,不是我多牛,而是根本不难。
床垫没有什么高科技,却有材料选择的优良和合理,也 并不是说谁做的久就是专家,同样是柴米油盐,有人叫大厨,有人叫做饭的。
所以,买床垫你要有一种平常心。
什么人体测试、专家解答、睡眠顾问,都是营造床垫高科技感和专业度,我在营销上对此佩服万分,很少有实质的意义你问我床垫套路有多深,我反问你大海有多深。
最简单也是最实用的选购床垫技巧,在环保过关的情况下你去试躺床垫,那个你喜欢你就买那个,太贵就换个便宜的,床垫的贵贱和它适不适合你没有必然联系,适合就好。
有一天,我看到有人说不建议买超过7000元的床垫,我暗自笑了笑,深表赞同,有钱任性永远例外,毕竟买东西不是单纯的买东西,我们也买过4万8的床垫。
床垫我们就是大牌
床垫是我们的核心产品,自己设计,自己生产,在从事这个行业 8年多以后,在拆过上百张不同品牌的床垫之后,在设计过超过100款床垫之后,我腆着脸认为自己是个专家。我们的床垫是全靠粉丝营销的产品,你很难找到第二家所以我们就是大牌,因为口碑而成为的大牌,不是靠广告和吹牛成为的大牌。
我们不是一个纯电商品牌,原来在国内做专卖店,业内小有名气,但我们现在与原来的品牌做了切割,不混在一起,再也不提了,你知道就行了。
床垫的软硬是很私人的东西,甚至和文化相关
床垫选购的核心是软硬度。全世界标准的说法就是既不能太软又不能太硬,太软对身体不好,太硬对身体不好。
但床垫的软硬度不像石头有个标准,它非常难评估,有时会因人而异,你觉得软了,他觉得硬,大人觉得软了,小孩觉得硬,胖子觉得软了,瘦子觉得硬。我曾经让业务经理轮流试过近50张床垫,主观判断软硬度。结果是他们都判断不一,而且到最后几乎全部疯掉。
国际上床垫有一个这样的标准,我一直搞不明白它怎样准确运用。另外我也开过一个玩笑,多年前我自己编过一个标准,居然在网上也流传甚广,可见一般。
欧美人喜欢睡偏软的床垫,中国人喜欢睡偏硬的床垫, 这个就是文化差异。出口工厂的调侃老外,说他们是躺着滚进去,我们是坐着躺上去的。
而且床垫的软硬很特殊。比如,弹簧硬而垫层软,是软还是硬?反过来垫层硬而弹簧软又是软还是硬?
根据我们多年销售的经验,我们的床垫一般偏硬些,我总是说,床垫硬了总是没错,但软了就不好说。
如何确定你适合什么样的床垫软硬?我们教你一招
我希望你明白一个常识,人的身体是很复杂的。
首先,它有一定的适应性。你刚使用一张床垫觉得它硬, 可能睡两天它合适了,它有一定宽容度,如果没有这个宽容度,各个宾馆床垫软硬度不一,你连门都没法出。
其次,它有一定的欺骗性。如果你在卖场,导购人员引导你体验,你很快觉得这个太舒服了。一旦你真的买回去才发现并不舒服,暗自悔恨导购把你骗了。
你在网上买床垫,其实你事先可以去任何一个品牌的床垫去体验。你找到喜欢的床垫,问几个问题:
第一,你这是什么型号?品牌厂家大部分会公布床垫的,我们能根据组合判断出床垫的软硬度。
第二,你这是用的什么弹簧?你要仔细听,它是用的独立袋还是用的其它弹簧,我们叫圆网弹簧,但大家叫的名称太乱了。
第三,你床垫里面有什么?最常用的是乳胶、海绵、记忆棕、麻、3D,而且你最好问一下主要材料的厚度。
第四,你床垫有多厚。
你如果能拿到床垫的简介,我们就能快速的判断这种床垫的软硬度。
这里要郑重声明,我们没法保证百分之百一样软硬度, 因为弹簧本身也有软硬,主材本身也有软硬,无法做到绝对准确。
我们在某些地区有体验中心,以后会增加这样的体验中心。
床垫的外观到底重不重要?
— 既重要也不重要?重要的是因为,大家买东西看颜值,有句话说的好,颜值即正义,颜值不好就让人感觉品质就不好。不重要原因是你买了床垫要在上面铺床品,不管卖床垫怎么说,床垫可以裸睡,我相信全中国没有一个人会直接睡在床垫上。既然要铺床品,你用多贵的布料都很难有什么效果。 但人很奇怪,理性上大部分人都知道颜值没那么重要, 但感性上,大家还是掏钱买漂亮的。现在的床垫行业,都在拼谁做的漂亮。
但我们的床垫样式比较单一,甚至颜值不高,原因不是我们不想做的漂亮,而是我们不想把人的注意力浪费在这方面,小一步我们尽量改良颜值。
一些注意事项
1、买软了买硬了怎么办?
买硬了好解决,可以铺上床品,甚至铺一层纯乳胶垫层,什么都能解决了。
买软了就麻烦了,我们目前采取的方式就是买一个纯棕垫, 但又会变的太硬。
只能退回来,我们提供200元的退货补贴。
如果你不能确定软硬度是否合适,你一定先不要撕掉包装纸,你试躺过之后再撕掉,不然影响二次销售,我们就必须换面料。
2、弹性物质特性
床垫使用较多的弹性物质,如海绵、3D材料、乳胶、棕等。这些弹性材料都有一定的抗压极限和自然变形,弹性材料越厚风险越大,所以请使用一段吋间,可以翻转一次,
一般为3-6个月。弹性材料大部分能自然恢复,出现轻微下陷属国家标准许可。
3、床垫最好散味
我们的产品每年要经过严格质量抽检,环保达标。但部分工业品材料难免会有气味,请撕开晾味之后使用,一般推荐放置7天。记忆绵气味尤其明显,必须要经过散味:
乳胶有天然香味,是无法散除的,以上两点都不是质量问题。
4、注意边框
床垫的弹簧边框是非常脆弱的,这个是目前解决不了的难题,切勿重压边铁,如果因此而造成损坏不属于保修范围。
我们执行和宜家一样的质保标准
床垫的质保期一般都是这样写的。内部结构质保20年、30年
,甚至终身质保。这个是业内的规矩,说白了就是弹簧质保。这种质保有一个隐含的潜规则:我赌你不会找我,即使除了问题,我也可以说是你的使用问题。
但我们不准备赌你不来找我,更不准备赌你使用用问题。我扪和宜家家居执行同样质保标准,内部结构质保20年,内部结构一般指弹簧,舒适的弹性材料有自然的氧化期。 我们和宜家家居一样一般推荐8-10年更换一张床垫。