增长
价值效应论
我的问题 与客户的问题
系统 找更大的系统
企业 行业 市场
市场问题 行业问题 恰恰是企业增长的来源
用户的待办任务
我们的产品只是工具或载体
用户的问题是什么
解决问题的极限，
对用户需求的挖掘就是待办任务的问题，
洞察Y，
待办任务
医美 变美的任务
变美的任务是什么
变美是为什么？
增长课，找到更多的渠道，
对用户使用场景的洞察，
积累自己的核心用户
如何洞察客户需求？
存量市场的突破？
让用户卖得更贵和更多，
1.品牌的提升
2.
社交手镯，读书手镯，文艺手镯，投资手镯，
买得更多？
挖掘X背后的Y，
使用场景待办任务，
待办任务
1.主流用户
2.边缘用户
边缘用户非常宝贵，
不应该是我的用户他们来了，
不要轻易放过这样的用户，它是一个信号，
医美：
植发，川字纹，
待办任务：想要转运的人，
五行手镯，改变命运，
写一下客户的X，
问题清单？
1.意料的客户
2.意料的场景？
3.用法？
4.意料之外的业务需求
5.用户出现了哪些焦虑？
用户告诉你的，才是真的，不是自己瞎想，
创新的来源 彼得德鲁克
1.意料之外
2.
我需要用户，还是用户需要我？
因为客户没那么需要我，所以我们提供代偿，比如降价，还点
我们缺乏的是认知机会的思维结构，
了解用户，我们真的了解用户吗？
我们很了解客户，是一种傲慢
给客户拍视频，分享朋友圈，才是客户需要的
翡翠手镯不辐射，
一细 颗粒度很细
不但是一个需求，营销渠道也浮现
一粗 规模要大
创新渠道的理解
创新渠道的标准
1.现成
2.利益相关
刻意练习：价值创新带来增长
用户洞察 价值识别 规模大小 精准营销 执行卡点
不易实施 易实施
收益大 收益小
四象限
待办任务 决定增长的天花板
市场问题
两类
1.待办任务
2.瓶颈要素
市场问题
两类
1.待办任务
2.瓶颈要素
内部瓶颈 行业瓶颈
内部：TOC
行业瓶颈：
1.为什么难以吸引新的客户？
2.为什么没有百亿公司？
3.为什么大家不去解决行业问题？
4.为什么吸引不了人才和资本？
服装：shein，2000亿 希音，
行业的矛盾：库存与多选择的矛盾，
翡翠：丰富度，圈口选择，
我们是外行，
我们的思维限制了我们自己，
增长不是获利，而是价值增长
增长
1.流量思维 营销效率
2.价值思维
对方的好处
1.创造体验 2.问题解决
问题解决：
1.瓶颈要素 2.待办任务
待办任务
1.主流用户 2.边缘用户
瓶颈要素
1.内部瓶颈
2.行业瓶颈
在晴天里修房子
不是不搞流量，而是增加思维维度，
从用户的角度思考，降低营销成本，抵抗风险
在哪些重要的问题上，大家都认为是X，而你认为是Y，并且坚持自己的信念，
价值增长思维
边界是存量市场，
B端
思考
1.客户是谁？
2.我能提供的核心价值是什么
3.
我们的增长是什么
是员工多还是客户多？
还是产品销售额高？
还是品牌，
