11月1日4D分享

A:今天是重新的一个考核周期了,上个月的绩效明显不佳。

M:想找每个组员开会,安排工作一件事事质问(红转绿)都有看到他们每天的工作都有在做,为什么成效比较差?是不是方向问题或者沟通技巧问题,觉得还是采取了解沟通的形式来洽谈。

B:找了两个组员沟通,一个组员因为施工问题造成专线建设延后,没有业务量;一个组员商机比较多,但大多无法形成生产力。根据他们问题及时进行协调和反馈,组员也比较满意。还有一个组员还主动与客户经理找替代方案。

R:比较欣慰,一味指责还是不利于最终结果,有时候静下来沟通更能专注些

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